Nos médecins sont bons : Il n'y a pas de différence entre le secteur public et le secteur privé en matière de santé.

De toute évidence, quelque chose ne fonctionne pas aussi bien dans le système de santé que dans presque tous les secteurs de la société. Mais quand nous pointons notre doigt vers les coupables, nous, de l'autre côté du miroir.

Ces jours-ci j'ai eu la chance d'accepter les services de certains des centres de santé, tant dans le secteur privé que dans le secteur public, l'engagement et certains à l'étranger, donc je veux partager une partie de cette expérience avec vous.

Le Kosovo a heureusement des médecins extrêmement qualifiés qui font partie du secteur de la santé publique. Leur diagnostic était le même que celui des médecins dans les hôpitaux privés du pays mais aussi à l'étranger. Tant que les services qu'ils offrent nous reçoivent gratuitement (ou contre les paiements symboliques) la même chose dans les cliniques privées non seulement à l'étranger, mais aussi à l'intérieur du pays coûte une fichue. Bien que la qualité de ces services professionnels puisse être plus élevée, mais pas du tout plus faible que celle des cliniques privées.

Les soins et le comportement à l'égard des patients sont professionnels et conformes aux besoins du patient. Beaucoup de patients estiment qu'ils sont négligés et qu'ils ne reçoivent pas un service adéquat, mais je pense que ces déclarations sont exagérées et dénuées de fondement. D'après ce que j'ai vu et j'ai vécu le comportement des médecins et des infirmières a été extrêmement professionnel avec chaque patient, même lorsque les patients ont été disciplinés et main dans le cœur dans certains cas même ennuyeux.

Mais pourquoi sommes-nous enclins à croire que dans les cliniques privées ou les services à l'étranger sont meilleurs? Avons-nous des raisons de le croire ? Quels sont les défauts de notre système de santé?

Je ne prétends pas connaître les problèmes du système de santé au Kosovo, mais (comme je l'ai dit plus haut) je ne partage que mon expérience. ce qui doit être changé.

Gestion demeure le principal problème, et pas seulement en matière de santé. Dans certaines cliniques, le nombre de professionnels de la santé était faible, alors que le nombre de patients à la recherche de services très importants, tandis que d'autres dispensaient plus de spécialistes que de patients qui en avaient besoin.

Fournitures et matériel.  C'est un grand péché que pour les services que nos médecins peuvent offrir, nous sommes obligés de payer des milliers d'euros dans des cliniques privées ou à l'étranger parce qu'il n'y a pas d'équipement ou d'autres équipements ou outils nécessaires. Comme. Bien qu'il y ait suffisamment de personnel et peut-être trop d'experts pour l'analyse en laboratoire, les patients sont obligés de payer dans les laboratoires privés faute d'équipement ou d'autres matériaux. Ou pour certains types de services (profession), il faut attendre jusqu'à trois ans (en orthopédie, par exemple), ce qui n'est dû qu'à une mauvaise gestion des ressources humaines et de l'approvisionnement en matériel de santé.

CommunicationChers médecins, nous savons que la langue médicale est remplie principalement de termes latins et c'est la langue dans laquelle vous communiquez entre vous, mais la langue ajoute à vos craintes. Donc, s'il vous plaît parlez albanais comme un patient quand vous nous dites ce que nous souffrons et ce qui doit être éliminé. Je comprends qu'il existe des termes qui ne sont pas traduits en albanais, mais je crois que pour la plupart d'entre eux, les mots albanais se comprennent, quel que soit le niveau de scolarité. Comme. Si vous demandez à un patient si vous saignez, vous ne comprenez pas, mais si vous lui demandez, vous saignez plus facilement. Je ne parle pas de cas de maladie grave lorsque la communication est encore plus difficile, et peut-être la présence d'un psychologue est absolument nécessaire. Dans de tels cas, la réaction des patients ou des membres de votre famille peut également vous être déraisonnable, même si vous n'êtes pas coupable.

Les petites amies de l'infirmièreVotre rôle dans le système de santé est aussi important que le médecin. Tu fais du bon travail, je l'ai vu moi-même, surtout dans les salles de soins intensifs. Bien que je ne veuille pas que quelqu'un ait le destin de voir à quel point chaque infirmière ou technicien travaille dans la salle de soins intensifs, je voudrais qu'ils sachent à quel point vous traitez soigneusement et avec amour chaque patient qui traverse cette salle. Je vous remercie indéfiniment, bien qu'aucun d'entre vous ne connaisse vos noms et ne se souvienne de vos visages, mais à mes yeux vous êtes des anges sur la terre.

Malheureusement, beaucoup de gens ne partagent pas la même vision des infirmières. C'est surtout à cause de la communication. Comme chaque fois que vous vous asseyez et prenez un café avec vos collègues, un patient a besoin de vous. La façon dont vous vous comportez à ce moment, qui vous laissez attendre le patient ou le café, détermine l'impression qui vient avec tout votre travail. À mon avis, le café peut toujours attendre, comme vous le savez! Vous pourriez aussi parfois partager vos problèmes avec vos collègues, vos amis, votre belle - mère ou votre mari. Muhabet avec votre collègue pendant que vous piquez le patient, elle ou il l'entendra. Vous le faites tous les jours, mais quand vous voyez votre patient approcher avec une aiguille dans la main, et d'autre part vous parlez à votre collègue, cela me fait douter que vous ne vous souciez pas de lui, mais aux sources <x0 que quelque chose n'était pas bon cette année” Là, il/elle craint l'aiguille dans votre main, mais dès qu'elle sort de la porte, il est probable qu'elle tire un arsenal de mots laide vers vous.

Mais les médecins ne sont responsables que du mécontentement que nous avons avec eux, en particulier du système de santé en général, non. Le patient est-il coupable, bien sûr ?

Chers patients,

L'hôpital n'est pas un hôtel cinq étoiles et vous n'êtes pas là pour les vacances, alors laissez les plaintes à la maison et commencez à agir selon les instructions du personnel médical. Vous vous êtes tourné vers le médecin parce que vous avez besoin de lui, donc vous devriez écouter et respecter ses ordres. A l'hôpital, ce n'est pas amusant, c'est compréhensible que vous ayez de la douleur, et rappelez-vous que les douleurs auxquelles vous faites face maintenant, les médecins et les infirmières font face toutes les heures, tous les jours et toutes les semaines, donc au lieu de vous plaindre et de jurer, c'est bon de sourire et de dire merci.

Chères robes blanches et blanches, FÉLÉMANGERC'est ça !