Uwaga populacji: Użytkownicy snapchat tracą wiadomości i przyjaciół przed zerwaniem

W poniedziałek użytkownicy snapchat przedstawili ponad 22,000 przypadków kłopotów, z których wielu nie było w stanie uzyskać dostępu do swoich kont, wysłać wiadomości lub załadować aplikację.

W niektórych skrajnych przypadkach stanęli przed wiadomością o impasie tymczasowego konta po nieudanych próbach.

Przerwa dotyczyła wielu aplikacji i stron internetowych, w tym Ring, Coinbase, Roblox i Fortnite. Użytkownicy snapchatu zmierzają teraz do X, aby wyjaśnić, że ich wiadomości i przyjaciele zniknęli po usunięciu i ponownej instalacji aplikacji. Wielu zgłosiło, że nie wiedzą, co zrobić, gdy Snapchat poszedł w dół i myślał, że wymazywanie i reinstalowanie naprawi problem. Użytkownik napisał: “Zlikwidowałem i zainstalowałem snapchat, teraz nie mogę znaleźć moich przyjaciół i wszystkie moje trzaski zniknęły. O mój Boże!

Inny dodany: “Usuwam i ponownie instaluję snapchat, teraz nie mogę znaleźć przyjaciół i wszystkie moje zatrzaski zniknęły. ” Jedna trzecia powiedziała: “Nie wiedziałem, że Snapchat jest w dół, skasowany i ponownie zainstalowany, a wszystko zniknęło. ”

Jeśli straciłaś schronisko z kimś z aplikacji, jest szansa, by je odzyskać. Możesz spróbować przywrócić usunięty strumień, szukając przycisku “Przywracanie” w pobliżu rozmowy, który jest najprostszym sposobem na pokazanie go.

Zgodnie ze światem narodowym, jeśli tego nie widzisz, możesz wypełnić formularz na stronie obsługi snapchat, aby poprosić o recenzję przez zespół snapchat. Strumień może powrócić tylko wtedy, gdy “Przywracanie” jest widoczne lub jeśli działa szybko, aby poprosić o niego z pomocą.

Snapchat nie wydał jeszcze oświadczenia w tej sprawie. Ponadto nie wiadomo jeszcze, kiedy aplikacja stanie się w pełni operacyjna dla wszystkich użytkowników.