התראה לאוכלוסייה: משתמשי סנאפצ'ט מאבדים הודעות וחברים לפני שפורצים

במהלך יום שני הציגו משתמשי סנאפצ'ט יותר מ-22,000 מקרים של בעיות, כאשר רבים אינם מסוגלים לגשת לחשבונות שלהם, לשלוח הודעות או לטעון את האפליקציה.

במקרים קיצוניים הם נתקלו במסר שהכריז על ביטול החשבון הזמני לאחר ניסיונות כושלים.

הפריצה השפיעה על יישומים רבים ואתרי אינטרנט, כולל טבעת, Coinbase, Roblox ו-Fornite. משתמשי סנאפצ'ט פונים כעת ל- X כדי להסביר שההודעות והחברים שלהם נעלמו לאחר הסרת והתקנה מחדש של האפליקציה. רבים דיווחו כי הם לא ידעו מה לעשות כאשר סנאפצ'ט ירד והמחשבה מחיקה והתקנה מחדש תתקן את הבעיה. משתמש כתב: “מחקתי ומחקתי מחדש את סנאפצ'ט, עכשיו אני לא יכול למצוא את החברים שלי וכל התמונות שלי נעלמו. אלוהים!

תגית: “אני מוחק ומתקין מחדש את סנאפצ'ט, עכשיו אני לא יכול למצוא חברים וכל התמונות שלי נעלמו. שליש אמר: “לא ידעתי שסנאפצ'ט ירד, נמחק והותקן מחדש, והכל נעלם. ”

אם איבדתם מקלט עם מישהו באפליקציה, יש סיכוי להחזיר אותם. אתה יכול לנסות לשחזר זרם נמחק על ידי מחפש כפתור “Rehouse” ליד השיחה, שהיא הדרך הפשוטה ביותר להראות את זה.

על פי העולם הלאומי, אם אתה לא רואה את זה, אתה יכול למלא טופס בדף התמיכה של סנאפצ'ט כדי לבקש סקירה של צוות סנאפצ'ט. זרם יכול רק לחזור אם “Rehouse” הוא גלוי או אם אתה פועל במהירות לבקש את זה מתוך תמיכה.

סנאפצ'ט טרם פרסמה הצהרה בנושא. כמו כן, עדיין לא ידוע מתי היישום יהיה פעיל לחלוטין עבור כל המשתמשים.