iPhone. Comment expliquer la tentation irrésistible de cet objet ?

Récemment, un ami m'a montré une marque de luxe que je ne savais même pas exister. Marka était Outlooker, une ligne de vêtements qui visait à l'origine les citadins, mais qui est devenue une marque préférée de consommateurs de mode en ligne, obsédés par les détails et la qualité.

Les vêtements sont, selon les normes normales, coûteux: Une paire de pantalons est de 300 $, et une chemise à cheveux avec une capuche est deux fois plus. Cependant, Outlooker est loin des marques de mode qui produisent des chemises simples pour 1000 dollars, et des vêtements et des costumes pour beaucoup plus. Au lieu de cela, l'attrait des nouvelles marques comme Outlooker est qu'elles représentent un design conçu pour la moyenne supérieure. Ils sont extrêmement bien produits pour un prix raisonnable. Même leur slogan, il ne s'agit pas de style ou d'identité, mais c'est très simple : “Radical Quality”.

C'était ce focus sur la qualité, qui vient de m'arriver lorsque l'iPhone X est sorti. Dès le début de la journée, l'iPhone a reçu des critiques comme un objet désiré pour les gens plus obsédés par la tendance que la pratique. Récemment, cependant, il y avait aussi des défauts technologiques courants parmi les appels à la presse normaux traitant de la technologie et les impressions d'éloges attendues. Une page appelée le nouvel écran iPhone le meilleur peut acheter.

Ce sont les types d'estimations qui aident à expliquer l'endurance de l'attraction iPhone. C'est plus que du marketing ou de l'engagement envers la marque. L'iPhone offre la forme la plus moderne de luxe - la tranquillité d'esprit, pour les consommateurs qui veulent juste le meilleur.

Le meilleur “ ” est largement controversé, et l'utiliser mène immédiatement au débat sur les préférences personnelles. Mais dans ce cas, le meilleur “” ne signifie pas un fait objectif, pour une chose qui est idéale pour tous. Il s'agit plutôt de la façon dont nous, en tant qu'individus, devons nous sentir, c'est-à-dire, comme si nous avions pris la bonne décision, que nous avons réellement acheté la meilleure chose. Et la puissance d'Apple, c'est juste la croyance que les utilisateurs ont fait cela.

C'est le génie d'Apple, peut-être même plus que ses produits. Au XXIe siècle, les consommateurs riches ont été bombardés d'options. Fenomen a aussi un nom: tyrannie de choix. Débordé par la variété des produits, les privilégiés se sentent fatigués et même insatisfaits parce qu'il devient impossible de se sentir en sécurité dans leur choix.

Le marketing et la conception d'Apple s'attaquent à ce problème. iPhone X n'a pas seulement le meilleur écran. Processeurs qui responsabilisent l'équipement d'Apple sont également beaucoup plus rapides que les autres smartphones sur le marché. La beauté de l'iPhone est également impraticable. Il y a aussi la cohérence de l'écosystème Apple: Solud solutions de conservation, des émissions de musique, e-mails, et ainsi de suite sont juste un clic et beaucoup plus facile et fluide, que ce qui est disponible dans Android ou Windous.

En ce sens, ce qu'Apple offre est une double forme de luxe: être capable de dire que vous avez le meilleur, et un sentiment de facilité, pour avoir à choisir. La connaissance de l'iPhone est la meilleure façon que le choix a déjà été fait pour le consommateur. Ainsi, l'iPhone est comme un loyer faible, version de luxe des masses, un point d'accès facile au rêve des consommateurs, d'avoir des biens de luxe, malgré le fait qu'il n'est pas vraiment riche. Que ce soit le meilleur iPhone, dans un sens, ce qui compte, c'est qu'Apple est sans correspondance, dans sa capacité à faire croire aux consommateurs qu'il est. Se positionnant comme l'option la moins compliquée, du choix initial au service de réception dans un pays centralisé, Apple donne aux consommateurs un goût de marché de luxe, sans être matériellement inaccessible aux mesures.

Pour être clair, d'un point de vue comparatif, les produits Apple sont loin d'être gratuits. Mais étant donné le financement et les programmes de subventions des téléphones mobiles, la différence entre un téléphone ordinaire et l'iPhone X 1000 est beaucoup moins importante qu'elle ne le serait avec de nombreuses autres catégories de consommation, comme les voitures ou les meubles. Pour obtenir le meilleur dans ces catégories, vous devriez dépenser beaucoup plus que vous ne pouviez. Mais si vous voulez le smartphone avec le meilleur écran, le meilleur design, ou la meilleure performance, 1000 $ semble abordable, être vous un étudiant, ou un milliardaire.

Apple reste donc un succès non seulement en raison du marketing ou de la perfection du design. Le succès réside dans le fait que l'entreprise a co-opté la logique du marché sophistiqué, amical au design, puis démocratisé. Il a fait des produits aspirants, changeant l'aspirine elle-même. Dans la dernière déclaration sur les bénéfices, Apple prévoit jusqu'à 88 milliards de dollars de revenus, une somme qui sera atteinte par le prix de l'iPhone X. Pour le meilleur ou le pire, la stratégie de luxe fonctionne. / La semaine LE MONDE. PAYS