Népesség figyelmeztetés: Snapchat felhasználók elveszítik üzenetek és barátok szakítás előtt

Hétfőn a Snapchat felhasználók több mint 22,000 problémát mutattak be, sokan nem tudtak hozzáférni a számláikhoz, üzeneteket küldeni, vagy betölteni az alkalmazást.

Néhány extrém esetben egy olyan üzenettel szembesültek, amely bejelentette, hogy az ideiglenes számla holtpontra jutott sikertelen kísérletek után.

A szünet sok alkalmazást és weboldalt érintett, köztük Ring, Coinbase, Roblox és Fortnite. A Snapchat felhasználók most az X felé tartanak, hogy elmagyarázzák, üzeneteik és barátaik eltűntek az alkalmazás eltávolítása és újratelepítése után. Sokan arról számoltak be, hogy nem tudják, mit kell tenni, amikor Snapchat ment le, és gondolta, törlés és újratelepítés megoldja a problémát. A felhasználó írta: “Kitöröltem és újra telepítettem a Snapchatet, most nem találom a barátaimat, és az összes képem eltűnt. Istenem!

Hozzáadás: “Törlöm és újra telepítem a Snapchat-et, most nem találok barátokat, és az összes képem eltűnt. ” Az egyik harmadik azt mondta: “Nem tudtam, hogy a Snapchat kiesett, kitörölte és újra telepítette, és minden eltűnt. ”

Ha elvesztettél egy menedéket valakivel az applikáción, van rá esély, hogy visszakapd. Megpróbálhat visszaállítani egy törölt patakot, ha egy “Resore” gombot keres a beszélgetés közelében, ami a legegyszerűbb módja annak, hogy megmutassa.

A nemzeti világ szerint, ha nem látod, kitölthetsz egy űrlapot Snapchat támogató oldalán, hogy kérd a Snapchat csapat felülvizsgálatát. A stream csak akkor térhet vissza, ha a “visszaállítás” látható, vagy ha gyorsan cselekszik, hogy kérje a támogatást.

Snapchat még nem adott ki nyilatkozatot. Továbbá még nem ismert, hogy az alkalmazás mikor lesz teljesen működőképes minden felhasználó számára.