vor 6 TagenHier ist die Innovation, die Facebook bald zurückbringen soll
Periskopi(vor 8 Jahren)
(vor 8 Jahren)Das Facebook-Unternehmen hat Gespräche mit einigen der weltweit wichtigsten Banken eröffnet, um die Kundenservice-Lieferung über das soziale Netzwerk zu verhandeln. Die Nachrichten wurden von Firmenvertretern veröffentlicht, die zeigten, dass sie den Kunden mit Bankdienstbeamten verbinden wollen. Dieser Service ist zielgerichtet [...]
Das Facebook-Unternehmen hat Gespräche mit einigen der weltweit wichtigsten Banken eröffnet, um die Kundenservice-Lieferung über das soziale Netzwerk zu verhandeln.
Die Nachrichten wurden von Firmenvertretern veröffentlicht, die zeigten, dass sie den Kunden mit Bankdienstbeamten verbinden wollen.
Dieser Service soll durch die Verbindung des Bankkontos mit Facebook oder dem persönlichen Messenger erreicht werden, während dann der Kundenservice automatisch angeboten wird und die Durchführung vieler Aktionen ermöglicht wird.
Die Debatte bezieht sich jedoch auch in diesem Fall auf die Privatsphäre von Bankkonten, wie wenn man Zugang zum sozialen Netzwerk hat, dann kann Facebook eine Reihe von Daten über Transaktionen erhalten, tch übermitteln.
Wir werden diese Informationen nicht über das hinaus verwenden, was für die Bereitstellung von Kundenservice erforderlich ist. Wir verstehen, dass der kritischste Teil dieser Zusammenarbeit ist, die Informationen zu behalten und die Menschen sich sicher fühlen”, Facebook sagte durch eine offizielle Erklärung
