Populační upozornění: Uživatelé Snapchatu ztratí zprávy a přátele před rozchodem

V pondělí uživatelé Snapchatu představili více než 22 000 případů potíží, přičemž mnozí z nich neměli přístup ke svým účtům, posílali zprávy nebo nahrávali aplikaci.

V některých extrémních případech čelili zprávě oznamující, že dočasný účet po neúspěšných pokusech skončil na mrtvém bodě.

Přestávka ovlivnila mnoho aplikací a webových stránek, včetně Ring, Coinbase, Roblox a Fortnite. Uživatelé Snapchatu nyní míří na X, aby vysvětlili, že jejich zprávy a přátelé zmizeli po odstranění a reinstalaci aplikace. Mnozí hlásili, že nevědí, co dělat, když Snapchat šel dolů a myslel, že mazání a reinstalování by opravit problém. Uživatel napsal: “Vyhladil jsem a znovu nainstaloval Snapchat, teď nemůžu najít své přátele a všechny moje fotky jsou pryč. Panebože!

Další přidáno: “Smažu a znovu nainstaluji Snapchat, teď nemůžu najít přátele a všechny moje kliky jsou pryč. ” Jedna třetina řekla: “Nevěděl jsem, že Snapchat je pryč, vymazán a znovu nainstalován a všechno je pryč. ”

Pokud jste přišli o přístřešek s někým na aplikaci, je tu šance, jak ho získat zpět. Můžete se pokusit obnovit vymazaný proud hledáním tlačítka “Obnovit” v blízkosti konverzace, což je nejjednodušší způsob, jak to ukázat.

Podle národního světa, pokud to nevidíte, můžete vyplnit formulář na stránce podpory Snapchat požádat o recenzi tým Snapchat. Stream se může vrátit pouze v případě, že “Obnovit” je viditelný nebo pokud jednáte rychle a žádáte o něj bez podpory.

Snapchat ještě nevydal prohlášení. Také není dosud známo, kdy bude aplikace plně funkční pro všechny uživatele.