Après les questions de Periscop, IPKO apporte une clarification officielle et tente de raisonner sur le réseau 4G faible.

Dans un rapport des médias, soumis par IPKO après la mise en œuvre du processus le plus complexe du code d'État du Kosovo, un nombre limité d'utilisateurs de téléphones iPhone peinent à se connecter au réseau 4G.

Mais en fait, ce nombre d'utilisateurs n'est pas limité. C'est comme chaque jour il y a de nombreuses plaintes des consommateurs de l'entreprise au sujet du réseau Internet faible.

“IPKO développe des communications quotidiennes avec Apple Company dans le Sancting de ce désordre dès que possible. Les ingénieurs Apple travaillent à résoudre ce cas, avec notre équipe. L'absence d'un réseau 4G dans certains appareils téléphones iPhone a à voir avec la réaction de l'appareil au nouveau réseau. Alors que le reste des clients, utilisateurs Android et autres utilisateurs de téléphone iPhone, qui ne sont pas touchés par ces difficultés, sont déjà connectés au réseau 4G. Pendant ce temps, les consommateurs infectés peuvent naviguer sur le réseau 3G, partout où ils sont disponibles”, selon la réponse de l'IPKO.

Pour ces problèmes techniques, il y a quelques jours que Periscop a contacté l'entreprise en question, mais la même chose a ignoré nos questions et décidé de trouver une explication publique pour tout le monde.

Les questions de Perscope exigeaient qu'il sache pourquoi ce dysfonctionnement du réseau se produit.

De votre IPKO (vos équipes) disent à plusieurs reprises qu'il s'agit de problèmes techniques, de systèmes tombés et de raisonnements similaires. Mais ces problèmes de mauvais fonctionnement du réseau se répètent à plusieurs reprises. Pourquoi ?

Êtes-vous au courant de toutes les réactions qu'il y a même sur les réseaux sociaux où vos utilisateurs de services publics ont plusieurs plaintes?

Quels sont les problèmes que vous rencontrez ?

Pourquoi n'y a-t-il toujours aucune explication officielle de votre entreprise lorsque toutes ces réactions sont prises en compte?