Istref: PTK travaille à offrir un service de qualité sans obstacles aux consommateurs

Le chef de la direction de Kosovo Telecom, Bedri Istrefi, déclare que Kosovo Telecom est dévoué à fournir aux consommateurs des services de haute qualité.

Entre autres choses, Istrefi souligne que le réseau de télécommunications fait face à la débâcle quotidienne causée par des particuliers ou des entreprises privées, de sorte que PTK travaille dur pour que ces désintégrations se gèrent le plus rapidement possible.

Texte intégral:

Les télécommunications du Kosovo accordent une grande importance à la performance du réseau, afin que les consommateurs puissent offrir des services de qualité et non-impressifs, de sorte qu'ils restent le chef de file des services de télécommunications dans notre pays.

Toutefois, notre réseau de télécommunications fait face à des perturbations quotidiennes causées par diverses personnes et entreprises privées qui s'occupent de la construction et de divers travaux d'infrastructure, causant ainsi des perturbations temporaires du service de télécommunications.

Grâce à nos consommateurs pour leur compréhension, nous parvenons toujours à sanctionner les défauts causés dans le terme plus opimal, rétablissant la communication au bon niveau.

En outre, nos équipes surveillent le réseau tout le temps et travaillent à la réparation du câble et au maintien de la stabilité du système d'exploitation, en particulier au moment où Kosovo Telecom a élargi la gamme de nouveaux services et produits, qui sont très attrayants et pratiques pour tous les citoyens de notre pays.

Vala est le Kosovo !