ZKA: Kosovo e-Kosovo plattform riskerar integritet och data noggrannhet

National Audition Office (ZKA) har lyft fram allvarliga brister i funktionella och tekniska plattformsapplikationer kontrollerar E-Kosovo, äventyrar data noggrannhet och integriteten hos elektroniska tjänster till medborgare.

Information Technology revision på “Barnförlängningar”, “Tax på fastigheten”, “Subvention of book” och “E-Pages” modul.

“Resultaten visar att bristen på systemkoppling har gjort det möjligt för subventioner att dra nytta av utan att uppfylla nödvändiga villkor och dubbla applikationer för barnförlängningar. Även bristen på realtidsbetalningsuppdateringar och dåliga kontroller i betalningsmodulen har tillåtit dubbelbetalningsavrättningar, vilket orsakar ekonomisk skada för medborgarna”, säger ZKA-rapporten.

Information Society Agency, som förvaltar plattformen, enligt ZKA, har inte fastställt tillräckliga standarder för kontraktshantering och garanterar inte säker informationsmiljö på grund av föråldrade policyer och brist på dem.

Dessutom finns det ingen plan för att återställa akuttjänster, vilket äventyrar fortsatt statlig elektronisk verksamhet”.

Allmän publik Vlora Spanca har betonat att plattformen har noterat framsteg i digitaliseringen av offentliga tjänster, men utmaningar kvarstår i integrationen av system, informationssäkerhet, datakontroll och trovärdighet samt i fortsättningen av verksamheten.

För att hantera dessa utmaningar har ZKA gett 15 rekommendationer för att förbättra kontroller, integration, digitalisering och säkerhet för e-Kosovo-plattformen.