Bevolkingswaarschuwing: Snapchat-gebruikers verliezen berichten en vrienden voordat ze uit elkaar gaan

Tijdens maandag, Snapchat gebruikers gepresenteerd meer dan 22.000 gevallen van problemen, met velen niet in staat om toegang te krijgen tot hun accounts, versturen berichten, of laden van de app.

In sommige extreme gevallen werden ze geconfronteerd met een bericht dat de tijdelijke account impasse aankondigde na mislukte pogingen.

De pauze heeft veel apps en websites beïnvloed, waaronder Ring, Coinbase, Roblox en Fortnite. Snapchat gebruikers zijn nu op weg naar X om uit te leggen dat hun berichten en vrienden zijn verdwenen na het verwijderen en opnieuw installeren van de app. Velen meldden dat ze niet wisten wat te doen toen Snapchat naar beneden ging en dacht dat wissen en opnieuw installeren het probleem zou oplossen. Een gebruiker schreef: “Ik heb Snapchat vernietigd en opnieuw geïnstalleerd, nu kan ik mijn vrienden niet vinden en al mijn snaps zijn weg. Oh, mijn God!

Nog een toegevoegd: “Ik verwijder en installeer Snapchat opnieuw, nu kan ik geen vrienden vinden en al mijn snaps zijn weg.” Een derde zei: “Ik wist niet dat Snapchat was uitgeschakeld, gewist en opnieuw geïnstalleerd, en alles was weg. ”

Als je een schuilplaats hebt verloren met iemand op de app, is er een kans om ze terug te krijgen. U kunt proberen om een verwijderde stream te herstellen door te zoeken naar een “Herstellen” knop in de buurt van het gesprek, wat de eenvoudigste manier is om het te tonen.

Volgens de nationale wereld, als je het niet ziet, kun je een formulier invullen op Snapchat's support pagina om een beoordeling door het Snapchat team te vragen. Stream kan alleen terugkeren als “Restore” zichtbaar is of als u snel handelt om het te vragen zonder ondersteuning.

Snapchat moet nog een verklaring afleggen. Ook is het nog niet bekend wanneer de app volledig operationeel zal worden voor alle gebruikers.