Mercato influente del Kosovo: Procedi, pubblicità e un piccolo controllo

In Kosovo, questo non è sempre chiaro ai seguaci.

In Instagram, TikTok e altre piattaforme online, gli influencer pubblicizzano prodotti cosmetici, vestiti, ristoranti, auto, pompe e servizi derivati ogni giorno, ma le istituzioni non hanno uno specchio completo per questo mercato: quanto denaro viene distribuito, chi paga le tasse, e chi si assicura che la pubblicità a pagamento sia percepita da raccomandazioni personali.

Il termine influente di solito descrive i creatori di contenuti dei social media, che hanno più seguaci e usano la loro influenza per promuovere prodotti, servizi, marchi o idee.

Ricavi fiscali

Secondo l'amministrazione fiscale del Kosovo (ATK), l'attività dei finanziatori di influenza attraverso la creazione e la distribuzione di contenuti sui social network è considerata attività economica e, come tale, i ricavi da questo evento sono tassabili, secondo la legislazione in vigore.

Ma la tassa - istituzione di raccolta non ha uno specchio particolare per questa categoria.

Fatime Krasniqi, senior public communication officer in ATK, in una risposta scritta a Radio Free Europe, afferma di non poter fornire dati statistici per il numero di influencer che dichiarano reddito o tasse paga, perché non sono identificati come una categoria speciale nel sistema fiscale.

Nel sistema ATK, i contribuenti sono divisi in base allo status giuridico: individui o singole imprese si registrano come persone fisiche, mentre altre forme di registrazione sono trattate come persone giuridiche.

Secondo Krasniqi, se una persona ha un contratto di lavoro o un contratto per servizi speciali, la creazione di un rapporto di lavoro datore di lavoro, dovrebbe essere identificato nella lista di stipendio aziendale che ha contratto. Aggiunge che se queste persone operano in modo indipendente, sono obbligate a registrarsi come imprese, secondo la loro attività.

Informare i campi, nessun piano di controllo chiaro

L'ATK, nell'aprile di quest'anno, ha anche lanciato una campagna informativa per influenti, blogger, auditor e altre persone che generano reddito online.

Attraverso un video sui social network, ATK ha annunciato un incontro con diversi influenti, dicendo che lo scopo della campagna era di informarli degli obblighi legali e aumentare la trasparenza.

Ma con l'annuncio pubblico non è diventato chiaro quanto la campagna avrà luogo, quanti influencer intendono includere, se ci saranno controlli concreti, o se ATK prevede di creare qualsiasi modo più chiaro di ottenere questa categoria.

Controllo limitato, pochi record

Delle 12 influenze che Radio Free Europe ha contattato su questo argomento, nessuno ha accettato di rispondere a domande su come sono stati pagati, se hanno contratti con le imprese, e se dichiarano entrate.

Nei dati dell'Agenzia per la registrazione delle imprese in Kosovo (ARBK), solo tre di esse sono rappresentate come imprese registrate. Di questi tre, solo uno è registrato con attività primaria nella pubblicità, mentre gli altri due sono registrati per la fotografia e la distribuzione di film, video e programmi televisivi.

L'ex direttore dell'ATK Ilir Murtezaj dice che l'aspetto giuridico non ha cambiato nulla, e che gli influenti “sono stati e sono obbligati a pagare le tasse sul reddito che hanno fatto di”.

Ma quanto lo stato può guadagnare da questa attività, Murtezaj stima che nessuno può dire esattamente.

Il professore di economia Shkumbin Misini dice anche che il problema sta, non nella mancanza di leggi, ma nella loro attuazione. Egli stima che ATK non sia stato abbastanza attivo nel controllare questo evento.

Per l'influenza, è un'opportunità d'oro di fuggire gli obblighi fiscali, perché ATK è molto passivo in questa direzione

Missin aggiunge che ATK dovrebbe meglio informare gli influencer dei dazi fiscali, ma anche rafforzare il controllo su di loro. Raccomanda multe e misure punitive per coloro che non dichiarano entrate, così come la creazione di un database, che aiuterebbe le istituzioni a ottenere un quadro più chiaro del mercato.

Pubblicità segreta e mancanza di standard

Ma il mercato dell'influenza non solleva questioni fiscali.

Valon Canhas, direttore dell'agenzia di social media di Hallaka, afferma che questo mercato in Kosovo non è ancora sufficientemente regolamentato, e che ha bisogno di più standard professionali, trasparenza e responsabilità.

Secondo lui, uno dei problemi principali è che il pubblico spesso non sa se il contenuto che vedi sui social network è raccomandazione personale o pubblicità a pagamento.

Deve essere chiaro quando un contenuto è adment o cooperazione pagato. Questo è importante per il consumatore, soprattutto quando vengono promossi prodotti sanitari, finanze, prodotti per bambini o altre categorie sensibili, ecc., dice Canhasi.

Aggiunge che i contratti chiari tra imprese e influencer sono spesso carenti nel mercato, la regolamentazione dei diritti di utilizzo dei contenuti, la segnalazione professionale dei risultati delle campagne, e le pratiche regolari dei rendimenti.

Per obblighi che influenzano i consumatori quando i prodotti pubblicitari, quando non diventa chiaro che un contenuto è pubblicità, e le misure adottate in tali casi, REL ha chiesto chiarificazione dal Ministero dell'Industria, del Commercio, del Commercio e dell'innovazione (MINTI), ma non ha ricevuto risposte.

Da Classici a Influencers

Per le imprese, tuttavia, le influenze sono diventate una parte importante del marketing.

I servizi di marketing attraverso l'influenza offre l'agenzia “Development”, il suo direttore, Donat Mustafa, ha annunciato.

Mustafa dice che ci sono momenti in cui i clienti chiedono questo servizio, ma l'agenzia stessa lo propone, quando si stima che il marketing attraverso l'influenza può aiutare a raggiungere gli obiettivi di una campagna.

Il marketing influente fa parte dei nostri servizi per diversi anni. L'aumento dell'uso dei social network e la convinzione che il pubblico crea in contentmakers hanno reso questo canale sempre più importante. In questo periodo abbiamo realizzato una collaborazione di successo in vari settori, afferma Mustafa.

REL ha anche chiesto quanti influencer sono pagati per tali impegni, ma nessuna informazione è stata fornita da questa agenzia.

Un'altra agenzia, a condizione di anonimità, ha detto che gli influencer potrebbero essere pagati da 200 a 5.000 euro, “indipendentemente dall'impatto e dalla fama che hanno assunto.

Come le aziende scelgono la loro influenza?

REL ha contattato dieci aziende che hanno influenzato la pubblicità dei loro prodotti o servizi. Fino alla pubblicazione di questo articolo, la risposta ha restituito solo la rete negozio Limbo.

Genta Varang del dipartimento di marketing di Jumbo dice influente cooperazione li ha aiutati a comunicare con il pubblico più autentico e creativo.

Secondo lei, l'impegno d'influenza è stato “un passo naturale” nello sviluppo della strategia di marketing dell'azienda.

“ha risposto a cambiare il modo in cui i consumatori sono informati, interagire con i marchi, e prendere decisioni per l'acquisto

Mostra che la comunicazione con quelli influenzati è fatta in due modi - direttamente con loro o attraverso agenzie che li rappresentano.

La selezione, secondo esso, dipende da obiettivi di campagna e il pubblico di business-reaching.

“Prendere in considerazione il pubblico dell'influenza, compatibile con i valori del marchio, la qualità dei contenuti che crea, e l'impegno che genera con i suoi seguaci, dice Varang.

Aggiunge che le condizioni di cooperazione, compresa la compensazione, differiscono dagli obiettivi, dal formato e dalla durata della campagna.

Regole esistenti e pratiche europee

Anche se la legislazione del Kosovo non ha regole specifiche per l'influenza, la legge sulla protezione dei consumatori richiede una promozione commerciale per essere chiara al consumatore, e non presentata come contenuto ordinario o indipendente.

Nell'Unione europea, la commercializzazione attraverso l'influenza viene gestita principalmente attraverso i regolamenti sulla protezione dei consumatori e la trasparenza dei contenuti commerciali.

Il principio principale è che il pubblico dovrebbe sapere quando un post è annuncio, sponsorizzazione o cooperazione pagato.

Questa regola si applica anche agli Stati membri dell'UE, anche se ogni paese ha le proprie specifiche.

Ad esempio, la Francia nel 2023 ha approvato leggi speciali sulle influenze. Secondo lui, sono obbligati a specificare quando un contenuto è realizzato da partnership con qualsiasi marca, o anche quando pagato per promuovere i prodotti. Anche se citano questo nei video che pubblicano, dovrebbero accompagnare il post con etichette come #sponsorized, #education, ecc.

Anche se non per legge speciale, anche in Italia, Germania e Portogallo non sono ammessi pubblicità segreta fino a quando non richiede che gli influencer utilizzano gli hashtag nel loro contenuto. In Finlandia, oltre alla pubblicità, gli influencer dovrebbero informare i consumatori anche quando i prodotti che promuovono sono donati. /Pericolo/