Come Instagram ha cambiato l'industria del turismo

Con il riscaldamento climatico sull'isola spagnola di Maiorca, centinaia di turisti cominciano a affollare la spiaggia di Calo des Moro ogni giorno. La fretta di sperimentare la famosa spiaggia è così intensa che non c'è spazio nella stretta striscia di sabbia per posare un asciugamano. Le strade si formano come persone aspettano il loro turno per vedere le incredibili acque blu, anche se molto semplicemente rinunciare, non volendo trascorrere il tempo in linea.

Spiagge sovraffollate sono una vista comune a Majka, una delle destinazioni turistiche più popolari in Europa. Callo des Moro, tuttavia, è un caso estremo e molti credono che Instagram sia colpevole. Una ricerca sulla piattaforma dei social media rivela decine di migliaia di foto su cui la spiaggia sembra desolata, con le sue acque blu accecandosi al sole. Un influencer in Instagram non avrebbe idea che la realtà sia in realtà lontana da questa scena pacifica.

Alla ricerca della foto perfetta di riposo

Dall'inizio di Instagram nel 2010, lo stesso fenomeno si è manifestato di volta in volta: Seguendo le tracce di influenze, i turisti cercano foto di vacanza perfette, affollano i paesi che erano molto meno familiari di quanto siano ora.

A volte le conseguenze sono drastiche. Ad esempio, il Koenigbach Falls nella regione di Berchtesgadner Land di Bvari è stato costretto a chiudere per i visitatori, come il numero crescente di viaggiatori giornalieri che entrano nelle piscine naturali della zona ha minacciato l'equilibrio dell'ecosistema.

I turisti hanno detto nei sondaggi che sono spesso incoraggiati a imitare le foto in Instagram, e la piattaforma effettivamente svolge un ruolo importante nella loro decisione sia contro una determinata destinazione. L'agenzia di viaggi online Expedia, per esempio, ha scoperto che il 50% delle persone di età inferiore ai 40 anni utilizza i social media come ispirazione per i viaggi, preferendolo a canali tradizionali come spettacoli televisivi o riviste.

Ispirare dagli altri 

“Instagram serve senza dubbio come fonte di ispirazione per i vacanzieri”, dice Mike Owens dell'Accademia dei Social Media su Viaggi e Turismo nella regione di Hesen, in Germania. Aggiunge che la piattaforma gioca un ruolo importante, soprattutto quando le persone indagano le destinazioni. Molti oggi non utilizzano più macchine di ricerca come Google per trovare informazioni su dove andare in vacanza, ma invece stanno cercando hashtag in Instagram. Traduzione: Questo è dove si guardano per vedere cosa dovrebbero fare invece, dice Owens. “Se non siete rappresentati nell'Instagram, non sarete scoperti Per le aziende del turismo così come le destinazioni, non c'è fondamentalmente modo di uscire dalla piattaforma.

Ecco come la German Hotel and Restaurant Association (DEHOGA) lo vede. Traduzione: La comunicazione mirata a specifici gruppi mirati che coinvolgono tutti i rami necessari è più importante oggi che mai prima, ” ha detto una portavoce per il DW. Ha aggiunto che le raccomandazioni e le esperienze di vacanza di amici e conoscenti hanno anche un impatto importante su decidere dove andare in vacanza. Non sorprende che la maggior parte dei tour operator e agenzie di viaggio utilizzino Instagram per raggiungere i loro clienti.

Un'installazione come sfondo fotografico

Per noi, Instagram è un importante canale di comunicazione per dare alla gente il senso di viaggio, ” dice Michael Faber, che dirige tre agenzie di viaggio nelle regioni di Hunsueck e Mosel della Germania. I suoi dipendenti caricano ogni giorno nuove foto e includono suggerimenti molto specifici su dove la prossima vacanza potrebbe essere, ad esempio, alla Zillertal Valley in Tirol.

Lì, l'hotel a cinque stelle Stock Resort ha anche a lungo riconosciuto l'importanza di Instagram. Ha posto una scultura di ferro gigante di un paio di braccia grandi sul tetto dell'hotel per incoraggiare le persone a scattare foto. L'obiettivo era quello di creare uno sfondo che gli ospiti sarebbero felici di scattare foto avanti; con l'obiettivo finale, naturalmente, queste foto sarebbero state distribuite a Instagram±x0>, dice Barbara Mitterer del reparto marketing alberghiero.

Poco più a sud sul Lago di Garda, Natasa Bontadi, responsabile delle attività dei social media del Garda Trentino Tourism Board, utilizza anche Instagram. Bontad utilizza la piattaforma per promuovere la curiosità delle persone sulla regione, dice, presentando fatti poco conosciuti per la regione e pubblicando immagini di siti e paesaggi affascinanti. Evitiamo di parlare di aree conosciute che sono già punti turistici caldi. A tal fine, ha detto, lavorano anche a stretto contatto con gli influencer per aiutare a trasmettere il messaggio desiderato.

La grande potenza delle foto

Molte destinazioni non vogliono il turismo di massa, ma il turismo piuttosto altamente gestito, ” dice Julia Stubenböck, amministratore delegato dell'agenzia di marketing turistico Piroth Comunition a Monaco di Baviera, che prevede attività legate ai social media per le destinazioni turistiche, tra le altre cose. Traduzione: La portata dell'immagine è enorme. Puoi spiegare qualcosa, ma puoi anche mostrarlo. Questo spesso funziona molto bene, dice, soprattutto con Instagram dopo essere stato progettato per condividere fotografie. Piattaforme di social media come TikTok e Instagram hanno significativamente aumentato opzioni di marketing mirando destinazioni e aziende turistiche. Alcuni gruppi mirati, in particolare i millenni e i viaggiatori di Gen Z, possono semplicemente essere raggiunti molto meglio con le piattaforme dei social media.

Stubenböck non crede che le persone ingenuamente cadono dietro le foto altamente decorate su Instagram, credendo che le loro vacanze saranno altrettanto perfette. In realtà, lei dice che la tendenza sta effettivamente andando in una direzione diversa e che <x0-sensità al fatto che non si può credere tutto ciò che si vede in Instagram sta crescendo di assunzione.

Tuttavia, non ci sono molte prove di questo a Maiorca in questi giorni. Callo des Moro Beach è probabilmente affollata di turisti ancora questa estate. Chiunque spera di ottenere l'immagine perfetta in Instagram ci può essere solo deluso. / DW