Circa 600 cittadini hanno cercato assistenza psicologica presso il Ministero della Salute

Questa linea telefonica è gratuita e i cittadini possono cercare aiuto psicologico interagendo con gli psicologi. Questa linea è abilitata dal Ministero della Salute.

Così ha annunciato il portavoce del Ministero della Salute Faik Hoti in un'intervista per l'economia online.

Secondo Hoti, circa 40 psicologi e studenti di psicologia che lavorano durante il giorno ricevono chiamate diverse dai cittadini e condividono con loro i dolori che manifestano.

Attivando questa linea, Hoti ha detto che si è verificato a seguito della cooperazione del Ministero della Salute con il Dipartimento di Psicologia e l'Università di Pristina.

Ha detto finora che il numero di chiamate si è moltiplicato, raggiungendo 600.

La linea telefonica gratuita per l'assistenza psicologica è stata attivata nel Ministero della Salute dal 22 aprile di quest'anno, e circa 40 psicologi e studenti di psicologia lavorano tutto il giorno, ricevono diverse chiamate dai cittadini, e condividono con loro i dolori che manifestano. Questa linea offre opportunità per qualsiasi cittadino che ha una preoccupazione e ha qualcosa da condividere e consigliare di contattarli durante il giorno e di condurre conversazioni che possono beneficiare della loro salute. La linea è stata attivata a seguito della collaborazione del Ministero della Salute con il Dipartimento di Psicologia e Università di Pristina. Ci sono stati un certo numero di chiamate che i cittadini di diverse età hanno fatto, ma poiché gli operatori mobili Vala e IPKO hanno condiviso il messaggio con i loro clienti che il Ministero della Salute e dell'Università di Pristina hanno dato una tale linea a disposizione dei cittadini, il numero di chiamate è stato moltiplicato finora, ci sono state circa 600 chiamate a 148x1>, Hoti ha aggiunto all'Economia Online.

Mentre il volontario al Centro di Assistenza Psicologica, Gresa Selmani, ha parlato della loro disponibilità volontaria per tutti i cittadini che si rivolgono alle loro preoccupazioni.

Secondo Selmani, è importante in questo momento dirigersi a varie istituzioni o anche al Mental Health Center, dove è possibile consultare gli psicologi.

La linea di assistenza psicologica a Coronavirus è una linea che è stata avviata a seguito della cooperazione con il Ministero della Salute e il Dipartimento di Psicologia. Siamo qui volontari-psicologi, che sono pronti per i cittadini dalle 11 alle 20, dove tutti i cittadini possono affrontare ed esprimere tutte le preoccupazioni. Il momento in cui i cittadini chiamano la nostra linea, hanno una sorta di consultazione con gli psicologi, a seconda della natura della preoccupazione che essi esprimono o il miglior consiglio possibile in questo periodo è riferimento a varie istituzioni o anche centri di salute mentale e a seconda delle esigenze che hanno ricevuto da servizi adeguati dove si riferiscono a”, ha detto EO.

Selmani ha detto che questa è una buona iniziativa poiché i cittadini hanno un indirizzo in cui possono esprimere le loro preoccupazioni.

Ogni telefonata è diversa dall'altra perché tutte le preoccupazioni che esprimono sono riservate e a seconda del tipo di chiamata ricevono il consiglio appropriato con le preoccupazioni che esprimono. I cittadini sono stati informati dei servizi che il Ministero della Salute offre e un grande afflusso di chiamate è stato osservato nel corso degli ultimi giorni ed è un buon segno perché i cittadini hanno un indirizzo in cui possono esprimere le loro preoccupazioni