Concentrez-vous sur la protection de la vie privée, plus de 1 000 plaintes en un an.

Le commissaire chargé de l'information et de l'agence privée (AIP), Krenare Sogojevo-Dermaku, l'a présenté à l'Assemblée du Kosovo devant la Commission des affaires de sécurité et de défense. Rapport de travail de l'Institut pour 2025, soulignant l'engagement en faveur de la protection des données à caractère personnel et de l'accès aux documents publics.

Selon le rapport, l'Agence de l'information et de la confidentialité (AIP) a exercé son champ d'activité de manière objective et professionnelle, en traitant les plaintes traitées, en offrant des conseils et des opinions aux institutions publiques, privées, citoyennes et autres groupes d'intérêts.

En 2025, l'AIP a accepté un total de 1 085 plaintes émanant d'institutions, d'organisations, de médias et de citoyens. Dans le domaine de l'accès aux documents publics, 927 plaintes ont été traitées, tandis que “832 plaintes ont abouti à des décisions administratives, tandis que 175 plaintes ont été déposées pour 2026”.

Entre-temps, pour la protection des données personnelles, l'agence a accepté 158 plaintes, où “139 plaintes se sont terminées par des décisions administratives, tandis que 19 plaintes ont été déposées pour 2026”.

En charge de la surveillance de l'application de la loi, l'AIP a effectué 367 inspections, dont 226 en service officiel et 141 sur la base de plaintes.

L'agence a également souligné les efforts déployés pour aborder les normes européennes, suggérant que “a poursuivi les actions visant à finaliser la loi sur la protection des données personnelles dans les institutions de mise en œuvre de la loi, conformément à la (BE) 2016/680”.

En ce qui concerne les consultations, 58 conseils juridiques ont été offerts au public, au privé et aux citoyens, tandis que les activités de sensibilisation ont été nombreuses.

“pendant la période de janvier (janvier 2025), plus de 80 activités d'information ont été menées et plus de 807 participants” ont été formés, a déclaré le rapport.

En outre, l'Agence a finalisé quatre guides de protection des données personnelles, y compris la protection de la vie privée en ligne et le secteur de la santé, et a pris des mesures en vue de la numérisation en lançant le système CMS pour la gestion des cas.

Dans le plan international, l'AIP a réalisé plus de 20 activités et participé activement aux mécanismes européens, dont le Conseil européen de la protection des données.

Selon le rapport de la Commission européenne pour 2024, “L'Agence d'information et de confidentialité travaille de manière indépendante et efficace”, tandis que la législation dans ce domaine est conforme aux normes européennes.

Le rapport annuel pour 2025 devrait être examiné et approuvé par l'Assemblée du Kosovo.

Annonce complète, sans ingérence:

Le commissaire chargé de l'information et de l'agence privée, Cranare Sogojevo- Dermaku, a présenté, le 7 avril 2026, à l'Assemblée du Kosovo, la Commission pour la sécurité et la défense, respectivement.

L'Agence d'information et d'information privée ( AIP) a exercé son champ d'activité de manière objective et professionnelle, en traitant les plaintes traitées, en offrant des conseils et des opinions à des institutions publiques, privées, citoyennes et autres groupes d'intérêts. Grâce à son expertise professionnelle, l'Agence a aidé les institutions publiques et privées à rédiger des lois subsidiaires et des règlements internes en matière de protection des données personnelles et de protection de la vie privée.

Dans le cadre de son mandat juridique de mise en œuvre du droit à la protection des données à caractère personnel et à l'accès au document public, l'agence a accepté, en janvier 2025, un total de milliers et quatre-vingt-cinq plaintes déposées par des institutions publiques et privées, des organisations non gouvernementales, des médias, des citoyens et d'autres groupes d'intérêts. Dans le cadre de la mise en œuvre de l'accès aux documents publics, l'agence a accepté en 2025 un total de neuf cent vingt-sept (927) plaintes, et huit dix (80) plaintes ont été portées par rapport à l'année précédente. De ce nombre, 832 plaintes ont abouti à des décisions administratives, tandis que 175 plaintes ont été déposées en 2026.

Dans la mise en œuvre du droit à la protection des données à caractère personnel, l'Agence a accepté en 2025 un total de cent cinquante-huit (huit) plaintes, et douze (12) plaintes ont été portées de l'année précédente. De ce nombre, cent trente-neuf (139) plaintes ont abouti à des décisions administratives, tandis que 19 plaintes ont été déposées pour 2026.

Au cours de la période considérée, l'agence a procédé à 367 inspections au titre du contrôle de l'application de la loi et de la protection des données personnelles des citoyens. 226 inspections ont été effectuées en service officiel, tandis que 141 inspections ont été effectuées conformément aux plaintes traitées par l'Agence.

Afin d'harmoniser le cadre juridique avec les normes européennes, l'Agence a poursuivi ses actions visant à finaliser la loi sur la protection des données à caractère personnel dans les institutions d'application de la loi, conformément à la loi (BE). 2016/680 Le Parlement européen et le Conseil (reconnus comme loi enformentée # LED).

L'agence a offert un total de cinquante-huit (58) conseils juridiques, où vingt-neuf (29) conseils ont été émis pour des institutions du secteur public, dix-sept (17) pour des institutions du secteur privé et douze (12) conseils de personnes concernées par les données.

Les activités de l'Agence en 2025 se sont concentrées sur le renforcement de la coopération avec les institutions publiques et privées, les organisations non gouvernementales et le secteur des médias, la promotion du droit de protéger les données à caractère personnel et l'accès aux documents publics par la formation, les travailleurs et les campagnes responsables visant à promouvoir les droits de protection des données à caractère personnel et l'accès aux documents publics.

Dans ce contexte, en janvier 2025, plus de 80 activités d'information ont été réalisées et plus de 807 participants du secteur public et privé, y compris des fonctionnaires, des contrôleurs et des représentants d'autres groupes d'intérêt, du secteur de la santé, du système bancaire, des centres sociaux, des organisations non gouvernementales, des médias et d'autres sujets ont été formés.

Au cours de cette période, l'Agence a finalisé et publié quatre (4) guides sur la protection des données à caractère personnel, grâce à son expertise professionnelle et dans le but de soutenir les responsables et les processeurs des secteurs public et privé, dans le respect des obligations légales et dans la normalisation de l'accès au traitement des données à caractère personnel, conformément aux principes de responsabilité, de proportionnalité et de transparence.

L'agence a pris des mesures et des mesures concrètes pour le fonctionnement du processus de numérisation, en lançant le projet CMS System of Disaster Management, qui a une incidence directe sur l'amélioration de la prestation des services aux diverses parties intéressées qui lui sont adressées, notamment en fournissant des services plus efficaces, plus transparents et plus efficaces aux citoyens.

Au cours de la période considérée, l'Agence a élaboré quatre lignes directrices pour la protection des données à caractère personnel.

Guide sur la protection de la vie privée sur Internet

Guide pour le traitement des données juridiques

) Guides pour l'évaluation de l'impact sur la protection des données

Guides du secteur de la santé

En s'engageant à renforcer le rôle de l'État du Kosovo sur la scène internationale, l'Agence a réalisé plus de 20 activités internationales avec une participation active au Conseil européen pour la protection des données à caractère personnel ( EDPP) forums, conférences, groupes de travailleurs

Participation active à quatre (4) réunions du Conseil de la BDE

Participation à quatre (4) Groupes de travail internationaux de caractère

Organisation de deux (2) conférences internationales avec plus de quatre-vingt-dix (90) représentants des autorités pour la protection des données à caractère personnel aux niveaux régional, international et mondial.

Le rapport 2024 de la Commission européenne sur l'évaluation des travaux de l'Agence privée et de l'information du Kosovo a souligné que

L'agence d'information et privée a travaillé de manière indépendante et efficace.

Les lois sur la protection des données personnelles sont conformes au RGPD et au LED.

L'agence a approuvé des lois clandestines et augmenté la capacité du personnel.

La sensibilisation a accru la responsabilité des institutions publiques et privées dans les décisions de l'Agence.