Erreurs à éviter lors de l'entretien téléphonique

Les candidats qui veulent faire partie d'une entreprise ou d'une institution concrète sont importants pour reconnaître certains aspects fondamentaux liés à l'entrevue et d'autres méthodes qu'un employeur peut pratiquer à condition que l'on fasse partie de son entreprise. Diverses entreprises utilisent souvent leur première méthode d'entrevue téléphonique avant d'inviter des candidats à une entrevue physique. Les entrevues de travail au téléphone durent principalement jusqu'à 15 minutes et servent les recrues à comprendre si un candidat est admissible à l'emploi requis.

Au moment où vous voulez postuler pour un emploi, vous devez être prudent pour marcher de la manière la plus sûre des premières étapes de l'application à celles finales traitant du choix de votre employeur. L'envoi de la documentation nécessaire, l'appel pour faire partie de l'entrevue, les tests par téléphone, la description des tâches et la sélection des candidats exigent non seulement la préparation professionnelle nécessaire, mais dans la plupart des cas peut également se présenter comme une situation très stressante pour le candidat qui prétend faire partie de l'entreprise, où il entend construire professionnellement.

Par conséquent, certains aspects comportant des erreurs devraient nécessairement être évités dans cet article. Diverses recrues montrent que même par la voix, elles sont capables de comprendre si un candidat est adapté au poste donné.

Le recruteur Zane Havalli, de l'entreprise de recrutement HumanPoer, donne quelques conseils à tous les candidats qui attendent un appel de l'entreprise à laquelle ils ont postulé. Elle dit qu'un appel téléphonique n'est pas toujours un appel d'entrevue parce que vous n'aurez pas toujours la chance d'être invité à une entrevue physiquement après l'appel.

„La courtoisie est l'une des choses les plus importantes de notre premier contact avec un candidat, surtout lorsque nous n'avons pas encore accepté une réunion. Lorsque vous rencontrez physiquement un candidat, vous vous démarquez certainement beaucoup d'un appel téléphonique, et pour cette raison, il est plus important de construire la proximité et une certaine confiance pendant la conversation. Les candidats doivent souligner l'importance de ce travail et la raison pour laquelle cette entreprise est intéressante pour eux. De même, l'intérêt d'un candidat pour d'autres étapes joue un grand rôle. Plus un candidat est positif, plus il a de chances d'être laissé à la mémoire d'un recruteur“, a déclaré Havol.

Entre autres conseils, il faut prêter attention à ce qui est discuté au cours de la conversation afin que la discussion ne soit pas accompagnée d'une pause en réponse au candidat parce qu'elle peut avoir une incidence sur son rendement plus faible. Selon elle, la motivation du candidat est perçue s'il n'essaie pas d'être le premier à interrompre la conversation. Donc, si la conversation dure plus longtemps, la probabilité que ce candidat se rapproche de l'emploi est toujours plus élevée.

En se fondant sur son expérience de recrutement, Havolly a souligné que le stress est compréhensible, et il est également vu au téléphone, mais ce n'est pas quelque chose qui laisse tomber les notes d'un candidat.

Il est normal que vous ayez un certain stress avant un tel appel, mais il ne soustrait pas vos points, parce que c'est une étape importante qui peut vous rapprocher de votre travail de rêve. Mon conseil serait de prêter attention à ce qui est dit au cours de la conversation, et ne pas être confondu par la question ou la conversation étant caractérisée par des pauses ou de brèves réponses. D'après mon expérience en tant que recruteur, je constate très rapidement si un candidat convient au poste pour lequel il a postulé, et je pense que les conversations plus longues seront la meilleure occasion de passer par le processus de candidature. La façon dont un candidat parle au téléphone me fait découvrir beaucoup de lui comme les buts, les valeurs et la motivation qui le caractérisent“,

Il souligne qu'il faut accorder une importance particulière à la parole, c'est-à-dire qu'il faut veiller à ce que les candidats parlent aussi couramment et à ce qu'ils disent clairement ce qu'ils veulent ou pensent du travail qu'ils ont effectué.

Selon elle, la plupart des gens parlent généralement très rapidement, et dans ce cas, la respiration est également nécessaire pour éviter que beaucoup d'incertitude ne soit transmise à la recrue.

Au cours de l'entretien avec Kosova Job, Havolly a souligné certaines des erreurs les plus courantes des candidats lors de leur entretien téléphonique. Parmi eux, elle a également mentionné discuter de la rémunération avec le recruteur, ce qui, selon elle, serait inacceptable puisqu'il s'agit d'une question à discuter lors d'une réunion de l'autre côté de la rue. Il conseille aussi aux candidats de ne pas changer leur numéro de téléphone parce qu'il y a de nombreux cas où ils ont changé leur numéro de téléphone après leur demande et ont donc perdu l'accès à l'entrevue.

Bien que l'entreprise envoie l'invitation à une entrevue même par courriel, recruteur Havolly recommande aux candidats de prendre des notes à ce sujet, car pas toujours email peut servir de bon rappel.

La façon dont la conversation est conclue est très importante pour réussir. Les candidats sont suggérés car ils ont gentiment commencé à mettre fin à la conversation. Donc, utilisez des phrases comme „Merci pour la bonne conversation “ou quelque chose.