L'année 2019 termine les codes téléphoniques étrangers

On s'attend à ce que le Kosovo supprime tous les codes téléphoniques étrangers et n'utilise que le code téléphonique +383 du Kosovo, les représentants de l'Autorité des communications électroniques et de la publication (ARKEP) divulguent.

Bien qu'il ait été envisagé depuis juin 2018 de mettre fin à l'exploitation des codes téléphoniques étrangers et d'utiliser le code +383 du Kosovo, cela n'a pas été fait.

Selon les opérateurs mobiles Vala et Ipko, le défi de la mise en œuvre globale du code téléphonique Kosovo +383 était leur relation avec les opérateurs internationaux.

Le président du conseil d'administration de l'ARKEP, Kreshnik Gashi, déclare à Radio Free Europe que, bien que l'utilisation de codes étrangers n'ait pas été réalisée en 2018, le processus de mise en œuvre a marqué des réalisations majeures.

“Une des réalisations qui peut être mentionnée est la suppression complète du code de la Serbie qui opère au Kosovo depuis longtemps à partir du téléphone fixe. Dans les téléphones fixes, tous les opérateurs, grands ou petits, ont complètement implémenté le code +383, tandis que les téléphones mobiles ont ouvert la possibilité d'appeler et d'accepter les appels avec le code +383. De cette façon, les appels du monde entier au Kosovo peuvent maintenant être effectués avec +383 même dans les téléphones mobiles et fixes”.

L'utilisation du code +383 dans de nombreuses applications utilisées sur les réseaux sociaux” a également été faite dans ce processus, dit Gashi.

La deuxième date limite pour la suppression des codes étrangers était le 31 octobre 2018. Mais, dans l'incapacité d'atteindre ce délai, les deux exploitants de Dala et d'Ipko avaient demandé un report du délai, mais cela n'a pas été accepté par l'autorité de régulation électronique et postcommunication (ARKEP).

Cette autorité, qui a émis un avertissement final, a exigé que les codes étrangers soient éliminés le plus rapidement possible, jusqu'à ce qu'avec des mesures de sanction, il soit annoncé qu'il a commencé à partir du 15 janvier 2019.

Maintenant, le 15 janvier 2019 est la dernière date où les opérateurs mobiles et fixes Vala et Ipko devront commencer par la mise en œuvre du code téléphonique +383 ou commencer par des mesures de sanction.

Gashi souligne que cette décision a été prise pour que les opérateurs aient une condition et a finalement indiqué qu'il n'y aura pas d'autre tolérance au code.

Nous avons poursuivi les contacts avec les deux opérateurs qui s'efforcent de réaliser le retrait des codes étrangers dès que possible. Nous attendrons la date prévue (15 janvier) et ce n'est qu'à ce moment-là que nous pourrons être sûrs du résultat. Cependant, la décision a maintenant été prise que s'il y a violation de ce délai, les opérateurs savent qu'ils seront punis et il n'y a pas besoin de nouvelle décision, puisque la décision n'existe que et il y aura une sanction mensuelle de 10 000 euros pour tous les opérateurs qui ne mettent pas pleinement en œuvre cette décision”, Gashi souligne.

Actuellement, deux opérateurs mobiles au Kosovo utilisent des codes étrangers internationaux. Téléphone portable “Vala” utilise le code de Monaco (+377), IPKO (+386) de Slovénie pour lequel le Kosovo doit payer des dépenses élevées.

Les experts en télécommunications ont estimé que les opérateurs téléphoniques n'avaient pas le droit de se réunir à l'intérieur du code téléphonique d'État Kosovo +383.

L'expert en télécommunications, Agron Dida, une fois leader du Kosovo Post-Telekom dans une conversation pour Radio Free Europe, a déclaré que les opérateurs pour la négligence montrée face à la mise en œuvre globale du téléphone du Kosovo 383.

Je pense que c'est une négligence impardonnable. Le régulateur (ARKEP) doit imposer des amendes immédiatement, car celles-ci seront reportées à nouveau. Ce n'est pas le problème des citoyens du Kosovo, mais celui des opérateurs qui doivent le résoudre. Ils doivent faire de leur mieux pour offrir un service adéquat aux citoyens. Cela fait longtemps que les citoyens ont un problème de communication, car les systèmes logiciels de ces systèmes n'ont pas été correctement adaptés et n'ont pas fait de solutions transitoires pour passer au nouveau système dans le code +383”, a déclaré Dida.

En l'absence du code téléphonique, seul Kosovo Telekom, qui utilise +377, a payé pour l'utilisation du code 3m-euro pour Monaco Telekom, et pour des pertes commerciales jusqu'à 6m euros. Le coût total causé par l'absence de code téléphonique, selon les données du gouvernement du Kosovo, a coûté au pays jusqu'à 200 millions d'euros.

Le Kosovo avait reçu le code téléphonique de l'Union internationale des communications (ITU) en décembre 2016. Ce code est le résultat de pourparlers à Bruxelles, entre les délégations du Kosovo et la Serbie, avec la médiation de l'Union européenne.