OAK: Absence de normes dans les services publics

OAK: Absence de normes dans les services publics

L'amélioration de la qualité du service pour les consommateurs est l'un des principaux problèmes auxquels sont confrontés les câblodistributeurs de différentes municipalités du Kosovo. “Placer l'éclairage public dans les rues [...]

L'amélioration de la qualité du service pour les consommateurs est l'un des principaux problèmes auxquels sont confrontés les câblodistributeurs de différentes municipalités du Kosovo.

“La mise en place d'un éclairage public dans les rues des villes, en ignorant les normes européennes, qui se traduit par la libération du champ magnétique passant par les câbles des câblodistributeurs, affecte l'abaissement de la qualité du service qui, en plus de nuire aux entreprises simultanément, blesse les consommateurs”, a été dit par le représentant d'IPKO Lavdrim Sadiku.

Il a ajouté que même s'ils ont tenu des réunions avec le directeur des services publics de la municipalité de Ferizaj, où ils ont convenu que les câblodistributeurs achèteraient les filtres nécessaires tout en décidant d'être fait par l'entrepreneur pour l'éclairement public, cet accord tombe dans l'eau après n'avoir pas été respecté.

Le représentant d'OrangeNet, Vedat Morina, a déclaré que les câblo-opérateurs réalisent leur activité perdue en raison des problèmes auxquels ils sont confrontés. Il a ajouté qu'en plus des dommages causés au client par la mauvaise qualité du service, l'absence d'échouement affecte aussi les dommages causés aux équipements et aux blessures des travailleurs, qui sont considérés comme les plus importants.

Outre la municipalité de Ferizaj, nous sommes confrontés à ce problème dans d'autres municipalités, dont Pristina, Fushe Kosova, Obilqi, Shtrpca, Kacanik, etc., et pour lesquelles des mesures nécessaires doivent être prises”, a ajouté le représentant de Rekall Amir Kransqi.

Le président du Conseil d'administration de l'OAK, Skender Krasniqi, a souligné que Oda soutiendra toute demande ayant une incidence sur l'amélioration du climat des affaires au Kosovo, ajoutant que l'engagement ne manquera pas même pour le problème traité.

Comme l'annonce la déclaration aux médias, Krasniqi a identifié les mesures que l'OAK prendra sur le cas et a souligné qu'il croit que le succès dans la résolution de ce problème ne manquera pas.

Afarism Oda du Kosovo à cette réunion était représenté par : le président du conseil d'administration Skender Krasniqi, le secrétaire du conseil d'administration du diamant Elshani, le membre du conseil d'administration Hysni Zogaj et le fonctionnaire Mirjet Shala.

 

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