Compras en línea en Europa, en el que se encuentra el país Kosovo, según Eurostat

Pero esto no ocurre en Albania, como resultado de un bajo uso de tarjetas de crédito, o una alta informalidad en el comercio minorista.

Los últimos datos de Eurostat, refiriéndose a 2021, muestran que sólo el 21% de los albaneses que han estado utilizando Internet durante los últimos 12 meses han hecho compras en línea para el período respectivo, mucho menor que el promedio europeo del 74%.

La mejor región ocupa Serbia, con un 52,9%, seguido de Kosovo, que tiene datos para 2020, con un 47,7%, Macedonia septentrional con un 46,3%, Bosnia y Herzegovina, con un 39%, mientras que Montenegro está por delante de Albania, con un 31,8%.

Valer Pinderi, director de Netrade sh.g., jefe de la Asociación de Comercio Online de Albania [confirmó anteriormente para Monitor que el mayor problema del mercado vinculado a la falta de inversiones. Si las normas no se elevan, si la infraestructura no mejora, entonces la calidad ofrecida será pequeña, y como resultado, el consumidor no lo elegirá como una nueva manera de comprarlas.

El otro problema se refiere a la informalidad, las políticas aplicadas para combatir el formalismo no sólo no son eficaces, sino que están produciendo los resultados opuestos, afirma. La información no puede resolverse con ataques agresivos raros contra los proveedores inferiores cuando los distribuidores y las aduanas obligan a estos vendedores a ser informales.

Agrega que para promover el mercado, necesitan aclarar cómo se hace la acción legislativa en el comercio en línea, porque diferentes inspectores siempre piensan en él de manera diferente y crean problemas y ayudan a los procesadores de pagos a acceder a bancos de segundo nivel y la Dirección Fiscal reconoce sus documentos, ya que están autorizados por los órganos competentes dentro del estado.

Las ventas en línea aumentan significativamente en la UE

Según Eurostat, las compras en línea siguen aumentando en la UE, como se indica en los datos de la última encuesta anual sobre el uso de la tecnología de la información.

En 2022, el 91% de las personas de 16 a 74 años de edad en la UE habían utilizado Internet, el 75% de los cuales habían comprado o ordenado bienes o servicios para uso privado. El porcentaje de compradores electrónicos aumentó del 55% en 2012 al 75% al 2022, un aumento de 20 puntos porcentuales (pp).

Las tasas más altas de usuarios de Internet que compraron o solicitaron bienes o servicios a través de Internet en 2022 fueron registradas en los Países Bajos (92%), Dinamarca (90%) e Irlanda (89%). Por otro lado, menos del 50% había comprado en línea en Bulgaria (49%).

Entre 2012 y 2022, el aumento fue especialmente sensible en Estonia (+47 pp), Hungría (+43 pp), Chequia y Rumania (+41 pp).

En 2022, las compras más comunes en Internet de bienes eran ropa (incluyendo ropa deportiva), zapatos o accesorios (ordenados por el 42% de los usuarios de Internet).

Después del equipo de ropa, 5 de las compras más comunes de bienes físicos en Internet fueron completadas por envíos de restaurantes, cadenas de comida rápida y servicios de cathering (19%), cosméticos, productos de belleza o bienestar (17%), muebles, acceso a los hogares o productos de jardinería, (16%), y libros impresos, revistas o periódicos y artículos deportivos (con excepción del vestido deportivo) (dos 14%).