Los ciudadanos se quejaron 1.200 veces en el ministerio de fraude por los operadores económicos

El Ministerio de Industria, Intervención y Comercio ha organizado la conferencia para Yava para la Protección del Consumidor (10x2) con respecto a las necesidades del consumidor, así como la importancia de los precios bajos y productos de calidad.

La ministra Roseta Hajdari dijo que el ministerio que dirige está vigilante a este respecto y que la prioridad tiene la creación de un entorno comercial, sirviente y consumidor como seguro para los consumidores.

Dijo que el Gobierno de Kosovo ha aprobado un conjunto de leyes relativas a la protección del consumidor.

Estamos marcando este día internacional de semanas que incluye a todos nosotros, ciudadanos, negocios y todos los demás niveles de nuestra sociedad. MINT tiene la obligación especial de estar alerta a las necesidades de los consumidores y de promover las necesidades de los consumidores. La creación de un entorno comercial, un servicio y un consumidor a precios adecuados, con cierta calidad de productos inferiores, es nuestro objetivo, ya que estamos en riesgo de la amenaza de su dinero, salud, seguridad e interés nacional. Para fortalecer los derechos de los consumidores hemos adoptado leyes y directrices administrativas que la protegen. MINT también ha elegido muchas directrices administrativas para la protección del consumidor efectuadasx0 títulos, dijo.

Dijo que el gobierno también aprobó el programa de protección del consumidor 2021-2025 tomando medidas concretas sobre el terreno.

Hemos aprobado otros programas en el Gobierno. Es un programa de protección al consumidor 2021-2025 que toma acción concreta en el campo. El ministerio como prioridad tiene el empoderamiento del consumidor, para proteger sus intereses económicos, así como para protegerlos de los riesgos de madex0 título, dijo.

Si bien el presidente del Consejo para la Protección de los Derechos del Consumidor, Safete Rexhepi, dijo que durante 2022 se han aceptado más de 1.200 denuncias en la Inspección del Mercado, de las cuales 1127 han sido elegidos.

Según ella, el número de denuncias atendidas ha dado lugar al 74% de los casos que se consideran basados y elegidos a favor de los consumidores.

Este consejo se formó en marzo de 2022 y consta de 13 miembros que representan diferentes instituciones. El Consejo elabora y supervisa la ejecución del programa de protección del consumidor. Propone completar el cambio de software. Participa en la elaboración de políticas de protección del consumidor. Nuestras actividades han dado lugar a numerosas elecciones debido a quejas. Durante 2022 la Inspección del Mercado ha aceptado 1239 denuncias de consumidores, de las cuales 1127 han sido seleccionadas, mientras que 112 están en proceso de elegir o ser rechazadas como incompletas. De la cantidad de quejas tratadas ha resultado que el 74% de los casos se consideran basados y seleccionados a favor de los consumidores, el 23% de los casos después del tratamiento han dado lugar a quejas presentadas, el 3% de las quejas han sido rechazadas.