Sonríe en el trabajo, ayuda con la productividad

Los estudios muestran que cuando los colegas se ríen juntos, puede afectar la productividad y la innovación del lugar de trabajo.

Investigadores de la Escuela de Negocios de Harvard y Wharton School Business recientemente encontraron que las personas perciben a quienes tienen una estructura de humor como más segura y competente que aquellos que se sienten incómodos con el chiste.

En un experimento, los investigadores pidieron a 166 participantes para evaluar a los testadores de una empresa. La primera prueba estaba destinada a ser seria, y la segunda debía ser divertida. Los participantes percibieron que los segundos testadores eran más seguros y los más probables eran más agudos y elegidos como líderes de actividad.

En otro experimento, los investigadores presentaron cinco escenarios de entrevista para los participantes que leyeron los scripts de conversación entre gerentes y candidatos de trabajo. En un escenario, el candidato respondió la pregunta de un gerente de empleo con una respuesta seria. En otro, el candidato dijo una broma que resultó exitosa (el gerente de empleo se rió). Uno de cada tres candidatos dijo una broma inapropiada y exitosa. Los dos últimos escenarios incluyeron una broma inapropiada y fallida. Para cada escenario, los investigadores instaron a los participantes a evaluar la confianza y competencia del candidato de trabajo en cuestión.

Sobre la base de las respuestas de los participantes, los investigadores encontraron que mientras una broma inapropiada hace que el narrador parezca más auto-confiado, también lo hace parecer menos capaz y con menor estatus que alguien que dice una broma adecuada.

Sin embargo, los investigadores encontraron que si una broma era bien recibida, la risa podría aliviar la reputación del jugador. Por otro lado, tratar de hacer una broma correcta puede dañar la opinión de sus compañeros.

No temáis un fracaso realizadox1, escribe el autor de estudio Alison Wood Brooks en Business Review Harvard. ▪x2 Las malas bromas mientras sean apropiadas no dañarán su situación social o influirán en lo que la gente competente piensa que eres.

Para tener éxito en el negocio, debe tener una comprensión de la naturaleza humana y conocer a su público. Aunque esto puede parecer un sentido común, ahora hay literatura para apoyarlo. La broma que le dices a tu mejor amigo no puede decirle a tu nuevo cliente. El contexto es todo.