12 Dinge Fünf-Sterne-Hotelmanagement würde nie hören wollen.

Ob Ihr Lebensstil es Ihnen erlaubt, in ihnen zu bleiben oder sie nur im Instagram zu bewundern, die fünf Sterne Hotels sind alle begehrt.

Die luxuriösesten Hotels der Welt deuten darauf hin, dass sie alles perfekt, kein Problem haben. Aber mehr passiert hinter den Kulissen, als Sie denken könnten.

Ein Quora-Nutzer fragte die Frage: “Was sind fünf-Sterne-Hotels, die Regisseure möchten Sie nicht wissen?

Eine Reihe von Menschen, die Anspruch auf Erfahrung in solchen Hotels haben, reagierten auf das Thema. Die Dinge, die sie gesagt haben, sind überraschend.

Ihr sozialer Status ist wichtig...

Der Geschäftsentwicklungsdirektor Cameron Nezam, dessen Profil in LinkedIn auf der Rosewood Hotels & Resorts und der Oriental Mandarin Hotel Group auf hohe Rollen verweist, stellte fest, dass Ihr Status Ihnen bei einem luxuriösen Hotel einen höheren Stellenwert verleiht.

Ein berühmter Mann oder wohlhabender Kunde wird sicherlich mit mehr Aufmerksamkeit verfolgt als ein normaler Bürger in diesen Hotels,” er schrieb.

...und sie wissen oft, wer Sie vor Ihrer Ankunft

Nezam sagte, dass hochrangige Hotels jedem Kunden, der mit ihnen “bleibt, versuchen, eine Vorstellung davon zu bekommen, wer sie sind, wie sie sind... und wieder, der Status aller. Dies wird bestimmen, was Raum sie ihnen geben. ”

Ihr Verhalten wird in einer Datenbank aufgezeichnet

Alles, was Sie tun, wird aufgezeichnet. Wenn Sie sich beklagen, gaben sie Ihnen ein Zimmer in der Nähe eines Aufzugs, das ist aufgezeichnet. Auf diese Weise werden sie besser, um Ihre Bedürfnisse vorherzusagen und intuitive Services als fünf Sterne zu bieten.

Sie können nicht in Ihr Zimmer gelangen, wenn Sie eine “nicht stören”

Wenn das nicht von den Mitarbeitern respektiert wird, wird es ein Problem.

Sie geben oft freie Zimmer zu Prominenten und einflussreichen Menschen...

Dies bedeutet, einen Werbebeitrag in der Instagram zu erhalten.

Aber sie werden euch nie sagen, wer dort steht.

Dies ist eine Schlüsselregel, und die Mitarbeiter sind oft verpflichtet, eine Vorbeschäftigungsvereinbarung zu unterzeichnen. Sie haben die Pflicht, das Geheimnis zu bewahren.

Die berühmten Leute stehen nie mit ihrem Namen, und wir erlauben es den Menschen, sich unter einem Spitznamen zu registrieren,” Bruce Clara, der sagt, er hat über 25 Jahre Erfahrung in Luxushotels.

Sie behalten Ihre Privatsphäre, wenn Sie eine Affäre haben.

Sie werden sehen, dass Menschen mit ihrer Freundin ein Wochenende kommen und dann mit ihrer Familie ein anderes,” sagte Nezam. “Das Personal wird sicherstellen, dass sie nichts vom Unfall erwähnen. ”

Sie werden besser behandelt, wenn Sie eine Spitze verlassen

Nezam hinzugefügt: “Sobald Sie gute Tipps geben, werden Worte zirkulieren und der Rest des Personals wird sich besser gegenüber Ihnen verhalten. ”

Luxushotels haben auch beetles

Dies, laut Clover, die mit “20 Jahren Erfahrung in der Luxus-Gastfreundschaft auf der Ebene von fünf Sternen”, sagte, dass “sogar die gepflegtsten Hotelküchen Biere haben”.

Es gibt Vorteile, die sie nicht werben...

Andrea Lopez, seit 2010 Mitarbeiter in Mexiko Beach Resorts, sagt, dass jedes gute Hotel Vorteile und Komfort hat, die nicht werben, weil sie nicht möchten, dass die Gäste so viel wie möglich nutzen. Dazu können kostenlose Champagner und Schokolade - überdachte Erdbeeren, spezielle Dekorationen in Ihrem Zimmer, kostenloses Frühstück und so weiter.

...Sie werden mehr davon profitieren, Freunde mit dem Torwart zu werden.

“Da die meisten Menschen krank oder über sie beklagen, werten Torhüter immer einen Kunden, der” behandelt, Lopez sagte. Es kann keine bessere Verbündeten als der Türmann sein, besonders wenn Sie Urlaub haben. ”

Wenn jemand stirbt, werden Sie nie wissen

Stephen J Serva Dei, der einen Hotelservice betreibt, schrieb, dass die Leute regelmäßig in Hotels sterben und dass die Institution alles tun wird, was sie tun kann, um diese Sache leise passieren zu lassen.

Dies ist von älteren Menschen, die nachts für natürliche Ursachen leben, die von Drogenüberdosen und sogar Selbstmord sterben.

Quelle Layer: Business Insider