Более 1000 жалоб за один год AIP сообщает об увеличении случаев

Комиссар по информации и частному агентству Кренаре Согоево-Дермаку представил его в Ассамблею Косово перед Комиссией по вопросам безопасности и обороны. Отчет о работе института за 2025 годПодчеркивая приверженность защите персональных данных и доступу к публичным документам.

Согласно отчету, Агентство по информации и конфиденциальности (AIP) осуществляло свою деятельность объективно и профессионально, в обращении с жалобами, предлагая консультации и мнения для государственных, частных учреждений, граждан и других заинтересованных групп.

В течение 2025 года АИП принял в общей сложности 1085 жалоб от учреждений, организаций, средств массовой информации и граждан. В области доступа к публичным документам рассмотрено 927 жалоб, в то время как “832 жалобы завершились административными решениями, а на 2026” было подано 175 жалоб.

Между тем, для защиты персональных данных ведомство приняло 158 жалоб, где “139 жалоб закончились административными решениями, а девятнадцать жалоб были поданы на 2026”.

В ведомстве по надзору за правоохранительными органами проведено 367 проверок, из которых 226 под служебным долгом и 141 на основании жалоб.

Агентство также подчеркнуло усилия по приближению к европейским стандартам, предположив, что “продолжает действия по доработке Закона о защите персональных данных в правоохранительных органах в соответствии с (BE) 2016/680”.

Что касается консультаций, то 58 юридических консультаций было предложено общественности, частным лицам и гражданам, а информационно-просветительская деятельность была многочисленной.

“За январь (январь 2025 года) проведено более 80 информационных мероприятий и обучено более 807 участников”, говорится в докладе.

Кроме того, Агентство завершило разработку четырех руководств по защите персональных данных, включая конфиденциальность в Интернете и сектор здравоохранения, и предприняло шаги по оцифровке путем запуска системы CMS для управления делами.

В рамках международного плана AIP реализовала более 20 мероприятий и активно участвовала в европейских механизмах, включая Европейский совет по защите данных.

Согласно отчету Европейской комиссии за 2024 год, “Агентство информации и конфиденциальности работает независимо и эффективно”, в то время как законодательство в этой области соответствует европейским стандартам.

Ожидается, что ежегодный доклад за 2025 год будет рассмотрен и утвержден Ассамблеей Косово.

Полное объявление, без помех:

Комиссар по вопросам информации и частного агентства Кренаре Согоево-Дермаку представил 7 апреля 2026 года в Косовской ассамблее Комиссию по вопросам безопасности и обороны соответственно.

Информационно-частное агентство ( AIP) осуществляет свою деятельность объективно и профессионально, занимаясь рассмотрением жалоб, предлагая консультации и мнения для государственных, частных учреждений, граждан и других заинтересованных групп. Благодаря профессиональной экспертизе Агентство оказывает поддержку государственным и частным учреждениям в разработке подзаконных актов и внутреннего регулирования для защиты персональных данных и политики конфиденциальности.

В соответствии со своим юридическим мандатом по реализации права на защиту персональных данных и доступ к публичному документу, в течение отчетного периода января 2025 года агентство приняло в общей сложности тысячи и восемьдесят пять жалоб, направленных государственными и частными учреждениями, неправительственными организациями, СМИ, гражданами и другими заинтересованными группами. При осуществлении доступа к публичным документам ведомство в течение 2025 года приняло в общей сложности девятьсот двадцать семь (927) жалоб, а восемь десять (80) были понесены с предыдущего года. Из этого числа 832 жалобы закончились административными решениями, а на 2026 год было подано 175 жалоб.

В рамках реализации права на защиту персональных данных Агентство в течение 2025 года приняло в общей сложности сто пятьдесят восемь (восемь) жалоб, а двенадцать (12) - жалоб предыдущего года. Из этого числа сто тридцать девять (139) жалоб закончились административными решениями, а девятнадцать жалоб были поданы на 2026 год.

За отчетный период в управлении правоохранительного контроля и обеспечения защиты персональных данных граждан проведено 367 проверок. В соответствии с жалобами, направленными в Агентство, было проведено 226 инспекций при исполнении служебных обязанностей.

В целях гармонизации нормативно-правовой базы с европейскими стандартами Агентство продолжило работу по доработке Закона о защите персональных данных в учреждениях по реализации законодательства в соответствии с (BE) 2016/680 Европейский парламент и Совет (признан Законом о защите прав # LED)

Агентство предложило в общей сложности пятьдесят восемь (58) юридических консультаций, в которых было выпущено двадцать девять (29) советов для учреждений из государственного сектора, семнадцать (17) для учреждений из частного сектора и двенадцать (12) советов субъектов данных.

Деятельность Агентства в 2025 году была сосредоточена на углублении сотрудничества с государственными и частными учреждениями, неправительственными организациями и сектором средств массовой информации, продвижении права на защиту персональных данных и доступа к публичным документам посредством обучения, работников и ответственных кампаний с целью продвижения, прав на защиту персональных данных и доступа к публичным документам.

В этом контексте за январь 2025 года было осуществлено более 80 информационных мероприятий и подготовлено более 807 участников из государственного и частного секторов, включая государственных должностных лиц, контролеров и представителей других заинтересованных групп, сектора здравоохранения, банковской системы, социальных центров, неправительственных организаций, средств массовой информации и других субъектов.

Благодаря профессиональной экспертизе и с целью поддержки контролеров и обработчиков из государственного и частного секторов в выполнении юридических обязательств и стандартизации доступа при обработке персональных данных в соответствии с принципами подотчетности, пропорциональности и прозрачности в течение этого периода Агентство завершило и опубликовало четыре (4) руководства по защите персональных данных.

Агентство предприняло конкретные шаги и действия по функционированию процесса цифровизации, запустив проект CMS System of Disaster Management, который напрямую влияет на улучшение предоставления услуг различным заинтересованным сторонам, адресованных Агентству, особенно в предоставлении более качественных, прозрачных и эффективных услуг гражданам.

В рамках информации и осведомленности за отчетный период Агентство подготовило 4 руководства по защите персональных данных.

Руководство по конфиденциальности в Интернете

Руководство по правовой обработке данных

) Руководства по оценке воздействия на защиту данных

Руководство для сектора здравоохранения

В рамках обязательств по усилению роли Косово как государства на международной арене Агентство осуществило более 20 международных мероприятий с активным участием в форумах, конференциях, рабочих группах Европейского совета по защите персональных данных.

Активное участие в четырех (4) заседаниях Совета ЕАБР

Явка на четырех (4) международных - характер рабочих групп

Организатор двух (2) международных конференций с участием более девяноста (90) представителей органов власти по защите персональных данных на региональном, международном и глобальном уровнях.

В докладе Европейской комиссии по оценке работы Информационного и частного агентства за 2024 год подчеркивается, что

Информационно-частное агентство работало независимо и эффективно.

Законы о защите персональных данных соответствуют GDPR и LED.

Агентство одобрило подпольные акты и увеличило штат сотрудников.

Повышение информированности свидетельствует о повышении ответственности государственных и частных учреждений за принятие решений Агентством.