Около 500 пассажиров провели ночь в самолетах после того, как метель обрушилась на Мюнхен.

Немецкая авиакомпания Lufthansa и аэропорт Мюнхена столкнулись с резкой критикой после того, как сотни пассажиров провели ночь в самолетах во время метели, что вызвало вопросы о кризисном управлении в одном из самых оживленных центров Европы. Немецкие СМИ резко раскритиковали обращение с инцидентом в понедельник.
Немецкая авиакомпания Lufthansa и аэропорт Мюнхена столкнулись с резкой критикой после того, как сотни пассажиров провели ночь в самолетах во время метели, что вызвало вопросы о кризисном управлении в одном из самых оживленных центров Европы.
Немецкие СМИ резко раскритиковали обращение с инцидентом в понедельник.
Газета “Merkur” озаглавила свою статью “Макт в аэропорту Мюнхена: Пассажиры застряли в самолетах всю ночь”
Самая продаваемая доска страны “Bild” оспорила официальное описание этого опыта как “
Всего пострадало около 500 пассажиров, сообщают СМИ.
Кризис начался в четверг вечером, когда сильный снегопад привел к отмене рейсов, блокировав пассажирам пять рейсов Lufthansa Group с пунктом назначения Сингапур, Копенгаген, Гданьску, Грац и Венеция.
Авиационный эксперт и летчик Мирко Мисен резко раскритиковал ответ.
«На данный момент я действительно задаюсь вопросом, почему к людям относятся с таким невежеством, зная, что они сидят там в закрытом пространстве, возможно, даже с детьми, возможно, со старшими, в пространстве, запертом в пассажирском самолете”», — сказал он телеканалу N-tv.
Lufthansa заявила, что самолеты должны оставаться на удаленной парковке в соответствии с правилами аэропорта.
Ворота терминала были недоступны, а автобусы аэропортов были в дефиците, что задержало посадку пассажиров.
«Equipasets постоянно инструктировали гостей и предлагали им наилучший уход с напитками и едой, доступными на борту», — говорится в сообщении авиакомпании.
Представитель аэропорта Мюнхена объяснил хаос очень напряженными условиями погоды в ночь с четверга на пятницу, что вызвало широко распространенные задержки и аннулирования. / АА/












