ZKA: Косовская платформа e-Kosovo рискует целостностью и точностью данных

Национальное бюро аудита (ZKA) выявило серьезные недостатки в функциональной и технической проверке приложений платформы E-Kosovo, ставя под угрозу точность данных и целостность электронных услуг для граждан.

Аудит информационных технологий по модулям “Расширения для детей”, “Налог на имущество”, “Отказ от книги” и “E-Pages”.

Результаты показывают, что отсутствие системной взаимосвязи позволило субсидиям получать выгоду без соблюдения необходимых условий и двойного применения для продления срока пребывания детей. Кроме того, отсутствие обновлений платежей в режиме реального времени и плохие чеки в платежном модуле позволили выполнить двойные платежи, нанеся финансовый ущерб гражданам”, говорится в отчете ZKA.

Агентство информационного общества, управляющее платформой, по мнению ЗКА, не установило достаточных стандартов для управления контрактами и не гарантирует безопасную информационную среду из-за устаревших политик и их отсутствия.

Кроме того, нет плана восстановления экстренных служб, что ставит под угрозу продолжение государственных электронных операций.

Общая аудитория Vlora Spanca подчеркнула, что платформа отметила прогресс в оцифровке государственных услуг, но остаются проблемы в интеграции систем, информационной безопасности, контроля данных и доверия, а также в продолжении бизнеса.

Для решения этих проблем ZKA предоставила 15 рекомендаций по улучшению управления, интеграции, оцифровке и безопасности платформы e-Kosovo.