Mamele vorbesc despre violenţă obstetrică, stat tăcut, parlamentar a găsit încălcări ale drepturilor omului.

Același lucru se pare că violența obstetrică a devenit parte din cotidianitatea sălilor de livrare.

Cuvintele verbale, tratamentul inuman, lipsa îngrijirii și încălcarea vieții private sunt experiențele pe care femeile le-au împărtășit public, subliniind o criză profundă în sistemul de sănătate.

În ciuda numeroaselor declarații publice și cercetări lansate de instituții în calitate de mediator, nu s-au luat măsuri concrete împotriva responsabililor, adaugă faptul că cercetarea a fost efectuată din 2021 și că nu există îmbunătățiri în pofida recomandărilor.

Această lipsă de reacție normalizează un fenomen inacceptabil, lăsând femeile vulnerabile la una dintre cele mai sensibile experiențe din viața lor.

După interesul Kankosova.tv, într-un răspuns mai detaliat, Institutul Ombudsmanului, confirmă că a existat o anchetă ex officio privind încălcarea drepturilor femeilor şi fetelor la Serviciile de Sănătate Sexuală şi Reproductivă, inclusiv tratamentul în timpul naşterii.

Conform raportului, care a fost transmis instituțiilor relevante în decembrie 2022, multe femei au susținut că au fost tratate cu limbaj insultător, neconvențional și discriminat de personalul medical, în special în instituțiile publice.

” În timpul dezvoltării anchetelor și contactului cu femeile și fetele, s-a confirmat faptul că, în ceea ce privește procesul de naștere, acestea s-au confruntat cu provocări care, în introducerea instituțiilor de sănătate publică, cum ar fi încălcarea vieții private, tratamentul inconștient și inacceptabil al personalului medical, precum și dificultățile lor au continuat chiar și în sălile de naștere. De asemenea, ei au susținut că asistentele și moașele nu le-au oferit asistență medicală adecvată și le-au ofensat cu astfel de cuvinte grave ca: “De ce ai venit aşa târziu?

Potrivit acestei cercetări, femeile şi fetele au afirmat că dacă vreunul dintre personalul medical este familia, rudele, legăturile sociale sau orice altă legătură, atunci serviciile medicale necesare sunt oferite şi aveţi un tratament demn. Dimpotrivă, te vei confrunta cu un tratament neconvenţional, mai ales din partea asistentelor şi moaşelor.

Institutul Ombudsmanului declară, printre altele, că au fost evidenţiate şi încălcări ale vieţii private, lipsa de respect şi abordarea neprofesională, în special împotriva femeilor cu abilităţi limitate şi a comunităţilor minoritare.

” În esență, potrivit acestora, încălcarea vieții private și a vieții private este mai expresivă în instituțiile de sănătate din orașele mici, în timpul vizitelor ginecologice sau al serviciilor de această natură, dar nu sunt o excepție de la spitalele generale și KDP/ QKUK”, spune acest institut.

În ceea ce priveşte tratamentul şi limbajul utilizat împotriva pacienţilor, Ombudsmanul confirmă faptul că nu toate femeile şi fetele care caută servicii de naştere sunt tratate cu demnitate şi adecvate de personalul medical din instituţiile publice.

”Grat şi fetele din comunităţile minoritare s-au plâns de limbajul discriminării pe baza etniei în cazurile în care au cerut controale ginecologice sau naşteri în spitalele publice “de la care sunteţi din...”, indică în continuare în răspunsul acestei instituţii la acest Institut pentru Crancova.tv.

Femeile şi fetele au ridicat, de asemenea, problema tratamentului lor de către medici la spitalul public şi în privat peste un alt fenomen nu mai puţin frecvent auzit, difuzează Klankosova.tv.

” Au subliniat faptul că adesea personalul care a furnizat servicii în sectorul privat a fost același cu personalul care oferă servicii în sectorul sănătății publice. Cu toate acestea, acelaşi comportament şi acelaşi tratament de la aceleaşi persoane au fost inadecvate şi denigratoare în sectorul sănătăţii publice, în timp ce în sectorul privat s-a acordat o atenţie sporită şi o abordare mai acceptabilă”.

Cu toate acestea, femeile adesea nu se plâng, temându-se de răzbunare sau de neîncredere în instituţii.

” Legat de eventualele plângeri ale solicitanților de servicii SSF, foarte puțini au susținut că au cunoștințe despre posibilitatea sau mecanismul de reclamație. Cu toate acestea, unele dintre femei și fete au prezentat alte motive pentru care nu depun plângeri. Majoritatea au pretins că nu au informaţii despre locul în care s-ar putea plânge, deoarece unele femei sau fete au spus că la spitalul oraşului unde primesc servicii, au plasat o cutie de plângeri dar nu au făcut-o, deoarece nu cred că vor fi examinate de nimeni. Alţii au spus că nu vreau să mă plâng, că suntem toţi familiarizaţi cu” sau “m) Nu cred că trebuie să mă plâng, dar nu cred că plângerea mea afectează schimbarea. De asemenea, unele femei și fete și-au exprimat reticența dacă sunt în măsură să își rezume situația și să aducă personalul medical într-o plângere scrisă”, spune instituția.

În ceea ce priveşte problemele ridicate în acest raport, Ombudsmanul după încheierea anchetei a salutat:

• În ceea ce privește posibilitatea unei plângeri, statul este obligat să furnizeze informații și să funcționeze în continuare și să facă plângerile eficiente și eficiente. Numai în acest mod statul îndeplineşte obligaţia pozitivă de a asigura accesul tuturor la justiţie şi în mijloace eficiente şi semnificative, ori de câte ori drepturile omului sunt încălcate.
• Tratamentul cu demnitate, protecția vieții private și a vieții private, protecția datelor cu caracter personal și de sănătate, este garantat drepturi, atât în instituțiile de sănătate publice, cât și private.
• Instituțiile de sănătate publică trebuie să creeze condiții adecvate pentru ca femeile și fetele cu handicap să efectueze controale ginecologice și la naștere într-un mod demn.
• Acest tratament neconvențional și încălcarea vieții private a femeilor, în special a celor cu handicap, în instituțiile de sănătate, reprezintă încălcări ale drepturilor omului. Asigurarea și furnizarea de servicii de sănătate ar trebui să se facă întotdeauna având în vedere demnitatea și respectarea vieții private a pacientului, inclusiv atunci când consilierea și serviciile sunt oferite SSRU.

Dar în răspunsul dat Klkosova.tv, acest raport include un alt detaliu în care Ombudsmanul a solicitat Ministerului Sănătăţii şi KSF măsuri, inclusiv formare pentru personal şi supraveghere sporită, care pare să fie departe de a fi realizat pe baza realităţii stabilite a maltratării.

” include formarea pentru furnizarea de informații, servicii și tratament demn, în cooperare și coordonare cu Oda Medicală și cu Oda asistentelor medicale, în cadrul manualului de formare pentru personalul medical”.

Doresc să promovez linia pentru plângerile cetățenilor gratuite în temeiul legislației actuale”.

Spitalul şi Clinica Universitară din Kosovo:

” În colaborare cu Oda Infermies și cu Oda Medicală, să dețină o formare specială pentru personalul medical, în ceea ce privește accesul adecvat și tratamentul cu demnitate și tratamentul fără discriminare pentru toți pacienții/, separat în procesul de avort sau de bani, peste și LUKE”.

Printre altele, raportul acestei instituţii spune că există îndoieli cu privire la abuzul de droguri esenţiale şi referinţele suspecte din sectorul privat, în timp ce instituţiile au fost invitate să garanteze demnitatea, intimitatea şi egalitatea în tratament.

Institutul Ombudsmanului menţionează că lipsa de acţiune riscă să aprofundeze şi mai mult criza încrederii femeilor în sistemul de sănătate.

Ne amintim că, până acum, în ciuda tuturor confesiunilor reale privind violenţa şi maltratarea, raportate public de femeile care au adus noi vieţi la această clinică, procuratura nu a deschis încă cazuri de investigaţii asupra situaţiei din aceste departamente.

Între timp, Serviciul Clinic al Universităţii din Kosovo aşteaptă doar plângerile oficiale ale pacienţilor, dar nu raportează concluziile pe care ei înşişi au reuşit să le identifice printre toate aceste cazuri dezvăluite public de presă.