ZKA: Plataforma e-Kosovo do Kosovo arrisca integridade e precisão de dados

O National Audition Office (ZKA) salientou graves deficiências nas aplicações funcionais e técnicas da plataforma de verificação E-Kosovo, comprometendo a precisão dos dados e a integridade dos serviços electrónicos aos cidadãos.

Auditoria de Tecnologia da Informação em “Extensões infantis”, “Imposto sobre propriedade”, “Subvenção de livro” e “E-Pages” módulo.

“Os resultados mostram que a falta de interconexão do sistema permitiu que os subsídios se beneficiassem sem satisfazer as condições necessárias e as aplicações duplas para extensões infantis. Além disso, a falta de atualizações de pagamento em tempo real e verificações ruins no módulo de pagamento permitiram execuções de duplo pagamento, causando danos financeiros aos cidadãos”, disse o relatório ZKA.

A Agência da Sociedade da Informação, que gere a plataforma, de acordo com a ZKA, não estabeleceu normas suficientes para a gestão de contratos e não garante um ambiente de informação seguro devido a políticas ultrapassadas e falta delas.

Além disso, não existe um plano para restaurar os serviços de emergência, pondo em risco a continuação das operações electrónicas estatais”.

A audiência geral Vlora Spanca salientou que a plataforma registou progressos na digitalização dos serviços públicos, mas continuam a existir desafios na integração de sistemas, segurança da informação, controlo de dados e credibilidade, bem como na continuação das actividades.

Para responder a estes desafios, o ZKA apresentou 15 recomendações para melhorar os controlos, a integração, a digitalização e a segurança da plataforma e-Kosovo.