3ヶ月で207の苦情を申し立て、スタッフと予算は残ります

情報と民間機関のコミッショナーKrenare Sogojevo-Dermakuは、彼女が2026年第1四半期に207の苦情を受け付けていると述べたが、スタッフの不足と限られた予算が代理店の運営に大きな課題を残していると強調している。 彼女は、重い負荷にもかかわらず、そのと言いました, 1 [...]
彼女は、重荷にもかかわらず、かなりの苦情が対処され、閉鎖されていると言いました。
2026年(第3ヶ月)の情報および民間機関は207件の苦情を受け付けています。 それらのために、前年までに約180件の苦情が既に提出されています。 そして、治療中, 我々は3ヶ月のために受け取ったこれらの207の苦情のために, 63は、昨年の苦情を閉鎖し、131, 完全にに達しました 194 公共文書アクセスセクターで苦情を報告しました. 当社は、142件の他の苦情を申し立てています。これには、63の最終的な決定と承認の決定7があります。 承認の決定は、単にアクセスを提供する機関を強制する決定です。 統計によると、, 代理店は、市民へのアクセスを提供するのと同じ傾向に残っています - つまり, 罰金を発音する必要がなく情報を得ます - 私たちはまだ公文書へのアクセスに、今年は罰金を課していません, ので、アドレスが登録されたすべての苦情は、公的機関の部分に提供されている”, 彼女は、EOに語った.
Sogojevo-Dermakは、個人情報保護に関する苦情件数が増加したと強調した。
“データ保護の観点から、昨年1月や昨年の四半期と比較して、不満の件数を増やす傾向である、今年約32件の苦情を受け取りました。 これらの苦情およびデータ違反の報告に関する29の決定は、これまでに行われた21です。 そして、21の決定を下しました。 苦情部では34件の検査が行われていますので、苦情に基づいて検査を行います。 そこで、弊社が行う検査計画に基づいて約26件の定期点検を実施しました。
スタッフ不足の懸念を提起し、代理店が限られた容量で運営することを強調した。
情報とプライベートの代理店の残りの課題は、限られた数のスタッフです。 6つの検査官と運営し、コソボ、パブリック、プライベートコントロールの領域全体をカバーするだけでなく、自分の活動を遂行するための個人データを収集する物理的な個人のために。 そして、公共の文書アクセス部門では、または2つのセクターがある部門では、1つは監視についてであり、もう1つは苦情について、我々は3つの公式と取締役、4、2次作業に従事している彼と他の公式をサポート”、彼女は言いました。
したがって、予算制限は、特に意識キャンペーンに、代理店の活動を直接影響しています。
そして、私たちは一般的に、人間や人間、つまり、専門家、仕事をしている人々、しかし非常に限られた金融能力に依存しています。 私たちはすでにこれらのプロジェクトを狭くすることに苦労しています。その前に、エージェンシーは、その権利のための市民についての意識キャンペーンで代理店を助けた多くのプロジェクトを持っていた、すなわち、プライバシーと情報の権利、同時に、同じ予算は、ほぼ同じ予算が不可能です。 そして、長年前にいたようなプロジェクトが不在であることから、意識キャンペーンを継続するために、この予算の不当性を保っていきます。 そして、特に、私はすべての市民、公共および民間のコントローラーに電話し、彼らが開いたインターネットを使用する方法に注意するために、個人データの保護で、。 特に、実際のものではないように見える新しい技術の使用による変形の問題に基づいて人工知能を持っているアプリケーションは、実際には真実ではありません。 子供のオンライン行動をコントロールするために子供を世話します”、彼女は言いました。
予算の増大の要求が絶えずなされたが、責任ある機関からの具体的な回答なしに、彼女は追加しました。
基本的には毎年予算の要求を運ぶ。 その後、予算レビュー。 パフォーマンスプランの予算を提示し、チャレンジを披露します。 私たちの年次報告書は、私たちが直面する課題を示しています。つまり、彼らが少なくとも1年2回提示されるたびに、追加の予算の要求を示しています。 私たちは、追加の予算を与えていない理由に、直接的な答えを持っていません, しかし、我々はちょうど、それが他の予算の聴覚のために共有されているので、サイレンスと予算共有を持っていた, 彼女は言いました.
コミッショナーは、課題にもかかわらず、組織は、個人データの流れを監視するために、デジタルプラットフォームを介してステップを取ったが、市民の意識が低く、特に新しい技術や人工知能を使用する危険性のために警告した。
“障害があるの? 絶対に、コソボの領土全体をカバーする私たちの挑戦は、すべての公共とプライベートコントローラーが明らかです。 そして、個人データが機能する方法は、データを維持するためのプラットフォームだけでなく、それが住んでいるときに別の方法があります。カメラを介して個人データを取るとき、つまり、それは非常に広い分野であり、そして6人の検査官が通常挑戦するだけでなく、法執行に関連するすべての要件を満たすことはほとんど不可能です。 コソボの領土と異なるコントローラのさまざまなインターネットプロバイダからのデータの流れを監視する個人データの流れのためのデジタルプラットフォームが既にありますが、これは、データ漏洩とセキュリティ対策を講じている予防措置として役立っています。
そこで、当社は、個人情報保護法の施行を事務所を通じて監視し、コンピュータを通じて、物理的検査ではなく、コンピュータを通じて監視する運用プラットフォームに設置しました。 しかし、検査分野を覆う非常に小さなセクションです。 とはいえ、コソボと働かない6人の検査員がいますが、データ管理者がいないところ、一般に公共セクターに話せないだけでなく、民間セクターにも関わらず、データ保護官がいます。 チャレンジは市民の意識です。 市民は、個人データが誰かに持って来ることができる危険をまだ知らないでください。 彼らはまだ、このデータを使用したり、誤用したり、それが自分の人生に持つことができるマイナスの影響を知らない、それは単なる雷ではありません、それは単なるゆるみではありません、それはちょうど、仮想世界でのmemや人や人間が突然変異しているのです”、彼女は言いました。 /ペリスコープ












