ZRGE nega il sistema deadlock per reclami

ZRGE nega il sistema deadlock per reclami

L'Ufficio Regolatore dell'Energia ha indicato che non vi è stato alcun blocco di accesso e-mail dedicato ai commenti dei consumatori relativi alle loro lamentele circa l'aumento dei prezzi dell'elettricità. Questo è stato detto in un comunicato stampa. Traduzione: Circa alcune reazioni da cittadini che [...]

Questo è stato detto in un comunicato stampa.

“Regime di alcune reazioni da parte dei cittadini che hanno riferito sulle difficoltà di lasciare commenti e bloccare il sistema di commento nel corso dell'ultimo periodo, l'Ufficio di regolamentazione dell'energia vuole annunciare che tutti i commenti inviati dai cittadini sono stati considerati e non vi è stato alcun blocco di accesso agli indirizzi e-mail dedicati ai commenti. Z Il RRE assicura ai cittadini che qualsiasi comunicazione è stata trattata seriamente e che tutte le denunce e i commenti sono stati registrati nel sistema dell'istituzione senza alcuna interruzione. Dopo che le verifiche sono state effettuate, si scopre che non vi è stato alcun problema tecnico nel sistema di commento. Ci assicuriamo che tutti i cittadini e le altre parti che hanno inviato commenti saranno in grado di ottenere risposte su di essi, dice l'annuncio. Pericolo

Infine, Z. Il RRE ha annunciato che si impegna ad aprire e trasparente la comunicazione con i cittadini e continuerà ad offrire l'opportunità di presentare commenti e reclami.

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