Il nuovo regolamento del BQC mostra come i cittadini possono trasformare la routine corrente in conti di pagamento con servizi di base

La Banca centrale del Kosovo (BQK) nel Mirtens of Accounting Meeting with Base Services afferma che, indipendentemente dalle circostanze finanziarie, dal livello di occupazione o di reddito, i cittadini hanno il diritto di accedere ai conti di pagamento con i servizi di base, scrive Telegrafi.

Secondo la CEC, i clienti possono convertire i loro conti correnti in conti di pagamento con servizi di base.

“i consumatori che hanno conti di pagamento, a richiesta, hanno il diritto di convertire il proprio account sul conto di pagamento con servizi di base se soddisfano i preimpostati ai sensi della normativa

La tassa di mantenimento dell'account non dovrebbe essere superiore allo 0,12 per cento del valore medio del salario netto nel paese.

“I banks possono impostare tassi più bassi (o addirittura offrire questi servizi completamente gratuiti), ma in nessun modo possono determinare tariffe superiori allo 0,1% del valore salario mensile netto medio nella Repubblica del Kosovo, recentemente pubblicato dall'Agenzia statistica del Kosovo

Inoltre, dice che i clienti durante il loro approccio al conto di base, le banche non hanno il diritto di condizionare i clienti per l'acquisto di servizi aggiuntivi.

“Consumatori, la banca non ha diritto di accedere ad un conto di pagamento con servizi di base, a condizione di acquisto di servizi aggiuntivi

Nei servizi elencati nel regolamento, è sottolineato che le banche nella stessa forma forniranno questi servizi ai clienti che detengono conti di pagamento.

Il conto di pagamento con servizi di base consente ai clienti di aprire, mantenere e chiudere un conto di pagamento; servizi che consentono il deposito dei fondi in conti di pagamento; servizi che permettono il ritiro del denaro dal conto di pagamento; esecuzione delle transazioni di pagamento; deportazione diretta; operazioni di pagamento tramite una cartella, compresi i pagamenti online; trasferimenti di credito all'interno della banca, compresi gli ordini automatici, ove possibile presso sport bancari o piattaforme online.

Questo regolamento impone banche commerciali invece di aprire il conto di pagamento con servizi di base o rifiutare la richiesta del cliente per tale conto.

“I banks sono obbligati ad aprire il conto di pagamento con i servizi di base o a rifiutare la domanda del consumatore per un tale conto, in seguito fino a 10 giorni di lavoro dopo l'ammissione completa dell'app”, il regolamento sottolinea, scrive Telegrafi.

Le banche commerciali nel paese dovrebbero anche fornire servizi gratuiti per le categorie di clienti appartenenti al gruppo vulnerabile.

“I dipendenti devono fornire tutti i servizi gratuiti previsti per i consumatori appartenenti al gruppo di consumatori vulnerabili che beneficiano dei diritti previsti dalla legislazione che regola le pensioni e l'assistenza sociale nella Repubblica del Kosovo, confermata dal Ministero delle Finanze, del Lavoro e dei Trasferimenti (o, il prossimo ministero)

Questo regolamento si applica a tutte le banche e filiali delle banche estere autorizzate dalla CCE, che operano sul territorio del Kosovo.