6 minuti faK E SCO: Le bollette elevate provengono dalla modalità di spesa energetica
Periskopi(2 anni fa)
(2 anni fa)Numerosi cittadini sono stati lasciati insoddisfatti di bollette elettriche questo mese, dove alcuni di loro hanno scelto di presentare reclami ufficiali. Il primo ministro Albin Kurti ha detto che non c'è elettricità costosa, ma se ci sono bollette gonfiate dovrebbero essere indirizzate a KESCO e ZRE. Nell'Energy Regulatory Office, fino [...]
Numerosi cittadini sono stati lasciati insoddisfatti di bollette elettriche questo mese, dove alcuni di loro hanno scelto di presentare reclami ufficiali. Il primo ministro Albin Kurti ha detto che non c'è elettricità costosa, ma se ci sono bollette gonfiate dovrebbero essere indirizzate a KESCO e ZRE. Nell'Ufficio Regolatore dell'Energia, ci sono fino a 12 reclami ufficiali finora.
Non pochi cittadini che sostengono che a dicembre hanno ricevuto bollette elettriche gonfiate, arrabbiate per il cambiamento, quindi rivolto a KEDS per la denuncia formale. C'erano anche infelice con le bollette di dicembre, ma ha accettato di pagare.
Dopo numerose discussioni sul tema, il primo ministro Albin Kurti ha reagito, che ha negato di avere elettricità costosa.
Se ci sono bollette gonfiate, KESCO e ZRE sono indirizzi che dovrebbero affrontare seriamente e rapidamente tutte le lamentele, ma non c'è elettricità costosa. Quando c'e' un consumo piu' elevato, ovviamente, c'e' una fattura piu' alta. L'alimentatore non ha alcun tipo di assunzione, ha detto.
La portavoce di KESCO Margarita Rashit spiega le ragioni per cambiare le bollette più costose per dicembre.
E i cittadini pagano sostanzialmente quello che hanno speso, da circa 500 mila consumatori che al momento stiamo parlando con le loro riviste, il 14% di loro ha ricevuto bollette oltre 100 euro, nel frattempo l'86% di loro ha ricevuto bollette inferiori a 100 euro. Quindi stiamo parlando di un numero molto piccolo di consumatori che hanno ricevuto bollette oltre 100 euro perché hanno speso tanto, ma d'altra parte, coloro che hanno superato il primo blocco oltre 800kWh, allora ovviamente l'alto e basso tasso è superiore al primo blocco...
Nel frattempo, nell'Ufficio di regolamentazione dell'energia, circa 12 reclami ufficiali sono stati depositati sulle bollette di dicembre finora.
Per quanto riguarda i reclami relativi alle bollette recenti, vi informiamo che 12 reclami dei consumatori sono stati accettati finora. Z RRE, c'è un processo per i reclami dei consumatori che i consumatori utilizzano tutto il tempo per risolvere i problemi legati alla lettura della conoscenza, fatturazione e altri problemi. Qualsiasi denuncia del consumatore sarà risolta secondo la procedura di risoluzione dei reclami nel settore dell'energia
La scadenza per le denunce dei cittadini alle bollette del 2023 dicembre in KEDne non è chiusa.
