un minuto faMTI è informato delle procedure da seguire quando si lamentano delle compagnie aeree
Periskopi(7 anni fa)
(7 anni fa)Il Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti ha condiviso importanti informazioni sulle procedure di reclamo per tutte le persone che viaggiano attraverso l'aeroporto internazionale di Pristina “Adem Jashari ̧x1>. Per il secondo anno, presso la struttura dell'aeroporto, si trova anche l'ufficio di MlT per Ances e la richiesta dei passeggeri. MlT in caso di negazione dell'esecuzione, ritardi [...]
Per il secondo anno, presso la struttura dell'aeroporto, si trova anche l'ufficio di MlT per Ances e la richiesta dei passeggeri.
MlT in caso di negazione dell'esecuzione, lunghi ritardi o aborto di volo invita a seguire le procedure di reclamo.
La protezione di tutto ciò prevede il regolamento 2008/5 per la protezione dei viaggiatori, che è lo stesso della regola dell'Unione europea del 261/2004.
Tutti i viaggiatori che hanno reclami su una compagnia aerea devono compilare il modulo UE che il sito web MlT può trovare e presentare lo stesso presso la società in questione.
Se non risponde a loro o non è soddisfatta della loro risposta entro sei settimane, allora si dovrebbe inviare il modulo al Dipartimento dell'Aviazione Civile presso il Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti attraverso e-founder [email protected], o all'indirizzo di Madre Teresa Boulevard, l'ex edificio del 10000 Pristina Germia, la Repubblica del Kosovo.
Ricorda, MlT non ha fatto compensazione per i viaggiatori che sono stati ingannati dalle compagnie aeree, ma ha preso misure legali contro quest'ultimo. Il Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti è pronto ad accettare e rivedere le vostre lamentele circa il viaggio attraverso Pristina International Airport “Adem Jashari”.
