Consumatori minacciati e ingannati in tutti i settori

I cittadini del Kosovo sono ancora a rischio per la loro salute da prodotti non-consigliabili e da commercianti contraffatti con merci contrabbando.

Nel caso della Giornata Mondiale dei Consumatori, il presidente dell'Organizzazione “Consumatore”, Ceatin Kacanik in un'intervista per KosovaPress, afferma che tra i maggiori problemi si tratta di merci contrabbando, che secondo lui è allarmante in Kosovo e su cui si trova una rete criminale organizzata.

I prodotti non di qualità, ha detto, sono cibo, droghe e derivati, mentre l'energia, l'acqua e i servizi di riscaldamento centralizzato non sono adeguati.

Quando parliamo della qualità del cibo, ciò che passa attraverso meccanismi di controllo, è sicuro, ma i problemi sono contrabbando che è allarmante in Kosovo, e su cui si trova una rete criminale organizzata fino ad alti livelli, e che, insieme a tutto il cibo, la medicina, i derivati del petrolio, probabilmente ammonta a un miliardo e 500 milioni di euro a causa di questo contrabbando di bilancio del Kosovo, ha detto Kacavnik.

Il capo dell'associazione “Consumer” ha detto che solo 1 per cento delle merci importate sono soggette a controllo di qualità, e questi parchi sono incerti per i consumatori.

“Questo contrabbando rende il mercato difficile e porta l'incertezza ai cittadini di consumo, mentre questo non è tutto garantito perché il controllo non è per ogni camion, ma è preso in consegna da una mouna casuale, che è stimata dal 100 per cento delle importazioni, solo 1 per cento è controllato

Kachanic ha aggiunto che la logica e le frodi funzionano ancora in Kosovo, i servizi sono offerti ai cittadini basati sulla logica delle frodi, e questo costituisce il crimine contro i cittadini dei consumatori.

Se ci riferiamo al caso dei derivati, se ci riferiamo ai case stand, problemi di salute, riscaldamento centralizzato e problemi di energia elettrica ancora. Con l'acqua abbiamo ancora problemi e problemi, tutto questo dimostra che il problema è in cima. Per anni, non abbiamo avuto l'Agenzia della concorrenza con personale completo, non abbiamo nemmeno il regolatore di potenza completato oggi. Ogni angolo nelle aziende pubbliche abbiamo il consiglio e i responsabili politici e non c'è accesso al consumatore, perché un contribuente è il principale generatore di bilancio da cui vengono finanziati tutti questi tipi di occupazione, Kacanic ha detto.

Ha detto che purtroppo il numero di reclami da parte dei consumatori sta calando, ma non perché l'insoddisfazione sta diminuendo, ma perché la mancanza di fiducia sta aumentando e la mancanza di volontà dei consumatori alle istituzioni competenti.

Al contrario, oggi la Giornata Mondiale del Consumo è segnata anche in Kosovo, per proteggere i consumatori.