il y a 7 heuresComment les opérations au laser qui n'existaient nulle part dans la région ont amené au Kosovo
Periskopi(il y a 7 mois)
(il y a 7 mois)Au cœur de Pristina en 2005, une clinique a ouvert ses portes, qui allait bientôt changer la façon dont les yeux étaient traités au Kosovo pour toujours. La clinique allemande Sy, fondée par un groupe de médecins kosovars et allemands, a apporté à la technologie du site que jusqu'alors semblait insaisissable à un moment où [le] traitement semblait être...
Le Dr Africa Shaban, fondateur de cette clinique, s'est souvenu de ses premiers moments comme d'une étape extrêmement audacieuse.
“Nous avons commencé à travailler en juin 2005. L'idée était d'apporter quelque chose de complètement nouveau. Personne ne pensait que cinq ans seulement après la guerre, des opérations laser seraient effectuées au Kosovo, ”, souligne-t-il, en soulignant que l'ouverture de la clinique a ouvert la porte aux patients qui ne pouvaient plus voyager à l'étranger.
Dans les premières années, les défis étaient grands. L'équipement était nouveau, une formation intensive et le nombre de patients très élevés. Beaucoup d'entre eux sont venus avec de graves problèmes, non traités pendant des années en raison du manque de possibilités.
“Le patient ne doit pas apparaître sans diagnostic. Nous avons toujours eu cette philosophie, dit le Dr Shaban, soulignant que l'approche de la clinique était différente de celle de n'importe quel autre établissement à l'époque.
Avec le temps, un personnel dévoué a été créé pour élever le niveau de service à une norme complètement différente. La réception est devenue le premier point de contact et un élément clé de l'expérience du patient, créant un environnement sûr et professionnel.
La façon dont le patient est attendu, la façon dont les mesures sont enregistrées et la façon dont elles mesurent font la différence. Il y a un très bon lien entre le personnel et les médecins,” Dr Shaban, ajoutant que les médecins discutent de chaque cas particulier ensemble pour fournir un diagnostic et un traitement approprié.
Cette culture de coopération, combinée à la technologie du temps, a fait de l'Allemand Eye Clinic l'une des plus importantes institutions médicales du pays, où des centaines de patients ont trouvé la lumière et la sécurité dont ils avaient manqué.
En revanche, aujourd'hui, la clinique demeure un point de référence essentiel pour les traitements oculaires les plus avancés au Kosovo et l'endroit où de nombreuses histoires d'espoir continuent de commencer, chaque jour.
