Des millions de jeunes au Kosovo

L'année 2008 avait trouvé Arian Fazliu de Pristina à un carrefour. En tant qu'étudiant en construction à l'Université de Pristina, il avait quitté ses premiers travaux dans ce secteur pour passer les examens restants.

Même aujourd'hui, cependant, il a encore 12 examens inachevés sur un total de 45. Cela, après un jour, il y a 15 ans, a décidé de prendre une route pas dite vers Kosovo alors: le domaine des technologies de l'information et de la communication.

A cette époque, seulement 20 ans, Arianian é, qui avait initialement voulu étudier les pharmacies, il n'avait pas trouvé facile d'essayer de se retrouver dans une carrière.

Il a commencé à travailler dans une entreprise de technologie de l'information et de la communication, Wheels, après avoir été recommandé par une de ses familles.

“Pata a commencé à zéro. En fait, pas de zéro, mais de moins. Je ne savais même pas ce que Chrome [recherche Internet] est. J'ai dû travailler à partir de 18 heures par jour pour arriver au reste du”, rappelle Ariani.

Le travail de cette époque a été récompensé en 2013 quand il, avec son associé Faton Selesta, a formé la société de logiciels Box.

Nous sommes passés du salaire à aucun salaire. Puis 100 euros par mois, 150... selon leur arrivée. Nous avons travaillé sur un appartement, nous avons fait nos propres tables, avec ces gymnases [la porte]”, dit 35 ans.

La boîte"comme beaucoup d'autres entreprises dans ce domaine au Kosovo l'an dernier a connu une croissance significative de 159 pour cent.

La société Box exporte des produits logiciels vers les États-Unis, la Norvège, la Suède, l'Allemagne et de nombreux autres pays. Selon un rapport publié ce mois-ci par l'Association des technologies de l'information et de la communication du Kosovo (STIKK), même si la majorité des entreprises du secteur sont détenues localement, le marché du Kosovo ne représente que 16 % des clients de ces entreprises.

Mais, même si son entreprise a connu une croissance remarquable et a maintenant déménagé dans un nouveau bureau, Arianini dit qu'il continue à offrir des emplois pour les nouveaux étudiants, dans le but de “partage des connaissances”. Sa société emploie des dizaines de stagiaires.

Nous étions deux [Arianit et Faton] et nous avons partagé nos connaissances avec tout le monde. Ensuite, les personnes âgées ont partagé leurs connaissances avec les jeunes. Il est devenu une pyramide de la distribution des connaissances, qui existe même maintenant”, dit Arianini.

Si nous tournons la plupart des jeunes vers notre industrie, environ 50% des diplômés, je suis sûr que de notre industrie, [les jeunes] ne partiront pas, du moins pas à cause de causes financières”, ajoute-t-il.

Selon les données de l'Agence de statistique du Kosovo (ASK), en 2021 près de 43 000 personnes ont émigré du Kosovo. Un sondage effectué en 2020 par le Groupe d'études juridiques et politiques (GLPS) montre que plus de 48 % des Kosovars voulaient migrer. Ce pourcentage est en croissance depuis 2014.

Reine Loja, directrice générale de GLPS, Il a déjà parlé de la REL. l'absence de perspectives d'emploi et la situation socioéconomique difficile sont les principales raisons pour lesquelles les Kosovars sont contraints de migrer.

Fikret Murati, propriétaire de la société speedex du Kosovo, qui offre principalement des services aux entreprises étrangères du secteur commercial.

Je pense que si vous leur offrez un emploi sûr et des possibilités pour l'avenir, des possibilités de développement, il n'est pas difficile [de garder les jeunes au Kosovo]. Nous, en tant qu'entreprise privée, devons respecter certaines règles”, dit Fikretti, dont l'entreprise emploie environ 2 000 travailleurs au Kosovo, âgés de 29 ans.

Élevé en Suisse, Fikret passe maintenant la moitié de son temps au Kosovo. Il est parti pour la première fois après la fin de la guerre en 1999, puis est revenu avec quelques idées d'affaires. Mais son rêve ne s'est réalisé qu'en 2016, lorsqu'il a ouvert le Speeex.

Son entreprise offre maintenant des salaires nettement plus élevés que la moyenne au Kosovo. Selon l'AKS, le salaire brut moyen pour 2022 était de 521 euros, alors qu'à Speex il était de 1 200 euros. D'autres entreprises de ce secteur offrent également des salaires similaires.

L'extincteur s'est assuré que ses travailleurs ont même des zones où ils peuvent trouver la paix. Dans le nouveau bâtiment de son entreprise à Pristina, les travailleurs ont des espaces de repos, des salles de prière, des cuisines.

Il y aura un guichet automatique à l'avenir afin qu'ils puissent répondre à tous leurs besoins à l'intérieur du bâtiment. Nous demandons constamment aux gens ce qu'ils aiment de la compagnie et ce qu'ils ne font pas, et ces espaces obtiennent beaucoup de faveur”, dit Fikret.

Ces meilleures conditions de travail font du domaine des technologies de l'information et de la communication, dénommé “, le seul secteur qui ait le potentiel de lutter contre la tendance migratoire”, déclare Aldo Bajzak, responsable de la communication publique dans la STIKK.

Il dit que ce secteur a le potentiel de faire encore plus que de garder les jeunes au Kosovo : il peut faire du Kosovo un pays reconnu dans le monde entier pour ses services dans ce domaine.

Le “Le secteur connaît une croissance mondiale. Mais le Kosovo a cet avantage pour les jeunes : 65 % ont moins de 30 ans. Cela signifie que vous avez du potentiel. Le Kosovo est très favorisé par le fait qu'il y a une nouvelle population au milieu de l'Europe, qui souffre de l'ancienne population”, dit-il.

Selon Bayzak, la population moyenne de 35 ans est un avantage parce que le secteur est dominé par les jeunes dans le monde entier et que les compétences informatiques requises dans ce secteur sont des compétences qui appartiennent en grande partie aux jeunes.

Mais, ajoute Bajzak, pour exploiter cet avantage, le Kosovo doit se spécialiser dans l'un des domaines des technologies de l'information et de la communication, tels que l'intelligence artificielle, la cybersécurité, le développement de logiciels, etc.

Arian de la boîte se sent similaire.

J'espère et je veux que le Kosovo soit un endroit où, par exemple, vous avez des ingénieurs de l'intelligence artificielle ou un autre domaine. Pour que lorsque le client étranger arrive, il sait que vous êtes un expert dans ce domaine et il n'a pas de mal à payer autant qu'il ne paie nulle part dans le monde”, Ariani dit.

Pour Vigan Disha, conseiller exécutif du Comité directeur de Speex, le Kosovo est déjà devenu un pays de renommée mondiale pour les services dans ce domaine.

Le Kosovo est une destination attrayante pour ces services. Nous avons prouvé que la combinaison de coûts [faibles] et de qualité [haute] favorise le Kosovo sur le marché international”, dit-il.

Actuellement, au Kosovo, 1 950 entreprises offrent des services informatiques et de communication, contre 930 avant la pandémie de COVID-19. La plus forte croissance du secteur s'est produite l'an dernier, avec plus de 700 nouvelles entreprises. Au cours de cette période, le nombre de travailleurs de ce secteur a également augmenté.