K E SCO a accepté Z. TROIS pour demande tarifaire

K L'ESCO signale aux consommateurs qu'elle a accepté vendredi soir de ZRRE la décision de reporter l'exécution de la décision de ZERE sur le Tarif d'énergie électrique reçue le 8 février 2022.

Mais cette décision qui a été envoyée par le régulateur est incertaine quant à la façon dont nous devrions agir en tant qu'opérateurs. Pour éviter les malentendus susceptibles d'affecter les consommateurs, nous avons demandé des éclaircissements à la ZERE.

Une fois que nous aurons une réponse et une clarification de la part de l'organisme de réglementation sur la façon d'agir, nous suivrons les lignes directrices dans leur ensemble.

Malgré l'évolution de ce processus qui découle de la récente décision du tribunal et des instructions attendues en tant qu'opérateurs de l'ERE, nous voulons nous assurer que les consommateurs qui ne subiront aucun préjudice en aucune circonstance.

Tout processus, qui reposera entièrement sur les lignes directrices ZERE, sera transparent et expliqué en détail aux consommateurs.

K E SCO a toujours été du côté des consommateurs. C'est ce qui s'est produit récemment dans la pratique, lorsque nous avons volontairement augmenté le seuil de dépenses afin que moins de consommateurs puissent être touchés par de nouveaux tarifs en février, couvrant les dépenses de seuil pour une partie d'entre eux.

Sur la base des décisions des organismes compétents, nous, entreprises exécutives, agirons de manière responsable comme nous l'avons fait en toutes circonstances.

Nous restons déterminés à faire de notre mieux pour nos clients, même en cette période difficile.