il y a 8 minutes“L'urgence ZER est d'expliquer comment l'énergie dépensée du 22 au 27 janvier au 8 février,”
Periskopi(il y a 4 ans)
(il y a 4 ans)L'Institut pour la politique de développement (INDEP) a demandé d'urgence au ZERE de préciser comment l'énergie dépensée du 22 au 27 janvier au 8 février 2022 sera engraissée. “L'Institut des politiques de développement (INDEP) suit avec préoccupation les développements récents dans le domaine de l'énergie. L'Office de réglementation de l'énergie a approuvé les droits hier. [...]
“L'Institut des politiques de développement (INDEP) suit avec préoccupation les récents développements dans le domaine de l'énergie. L'Office de régulation de l'énergie a approuvé hier les nouveaux tarifs bloc avec la nouvelle division à partir de 800 kW. Selon le rapport ZERE, les nouveaux tarifs entreront en vigueur d'ici le 9 février 2022 et seront appliqués d'ici le 31 mars 2023. Nous sommes préoccupés par la possibilité de violer les droits des consommateurs par des graisses incorrectes, non transparentes et injustes pour l'énergie dépensée avant le 9 février. Pour ça, nous appelons Z. Le RE pour s'assurer qu'il y a une division claire entre le moment de la facturation au nouveau prix et l'ancien prix et que les consommateurs sont correctement informés et correctement sur ce processus.”, il dit en réponse.
Leur réaction :
L'Institut pour la politique de développement (INDEP) suit avec préoccupation les récents développements dans le domaine de l'énergie. L'Office de régulation de l'énergie a approuvé hier les nouveaux tarifs bloc avec la nouvelle division à partir de 800 kW. Selon le rapport ZERE, les nouveaux tarifs entreront en vigueur d'ici le 9 février 2022 et seront appliqués d'ici le 31 mars 2023. Nous sommes préoccupés par la possibilité de violer les droits des consommateurs par des graisses incorrectes, non transparentes et injustes pour l'énergie dépensée avant le 9 février. Pour ça, nous appelons Z. Le RE pour s'assurer qu'il y a une distinction claire entre le moment de facturation au nouveau et l'ancien prix et que les consommateurs sont correctement informés et corrects sur ce processus.
L'INDEP estime que ZRRE devrait clairement préciser la forme de taxation des consommateurs pour l'énergie dépensée au cours du mois de février. Sur la base de la nouvelle décision tarifaire, la KESCO aurait dû commencer à calculer les factures d'énergie dépensées entre la date de la taxation tardive de janvier 2022 et le 8 février 2022 en vertu des anciens tarifs. Ensuite, la KESCO aurait dû passer les trois dernières semaines de février 2022 avec de nouveaux tarifs approuvés. L'article 49 de la loi ZERE confère à la ZERE les compétences juridiques nécessaires pour assurer la gestion de l'énergie par les entreprises agréées par les consommateurs.
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L'intervention immédiate de la ZERR est extrêmement nécessaire pour assurer la mise en œuvre de la réglementation dans le pays. N'oubliez pas Z RRE, qui est tenu d'assurer la mise en œuvre des normes d'information des consommateurs et d'assurer un service de qualité en vertu de l'article 20 de la loi n° 06/L-034 pour la protection de son consommateur et de la règle n° 17/2019 pour les normes de qualité du service d'électricité. Ces deux lois, mais aussi les articles 53 et 55 de la loi no 05L-085 sur l ' énergie électrique, garantissent la protection des droits des consommateurs en matière de mesure et de facturation de l ' énergie dépensée.
