Les plaintes des consommateurs ont doublé dans les pandémies face aux produits à terme, les prix ont augmenté

Il a fait savoir qu'en 2020, plus de 600 messages directs ont été acceptés par les citoyens qui se plaignaient d'irrégularités de diverses natures.

Nous avons eu environ 500 messages directs au cours de la seule année 2020, tandis que si nous parlions de janvier à septembre 2021, nous avons eu plus de 600 messages de consommateurs se plaignant d'irrégularités. Donc, le nombre sauf que cela a doublé pour la période similaire de cette année, nous attendons d'atteindre 1 000 d'ici la fin de cette année”, a dit Restelica à EO.

Et avec la pandémie, la concurrence a été vieille, où les entreprises ont lutté dur entre elles pour gagner matériellement parce qu'elles ont subi d'énormes pertes pendant les fermetures, et cela a affecté les plaintes à multiplier. La plupart des plaintes portaient sur des prix équitables sur tous les marchés où les consommateurs n'ont pas eu accès à un produit moins cher, puis des plaintes ont été déposées au-delà de la date limite et de nombreux cas de”, a-t-elle ajouté.

En revanche, les citoyens sont désespérés de dire que les droits ont été violés. Fatmir Makolli a déclaré que sur les étagères du marché, elle a rencontré de nombreux articles à long terme, 1 cent n'est pas retourné et que les prix sont chers.

“Hic, zéro est respecté. Dans un marché de cendres simple, ils ne regardent pas les articles qui sont à long terme et ont beaucoup de maladies, et puis ils n'ont pas un cent, ils ont un cent que les gens laissent derrière eux, et beaucoup de gens achètent. Les prix les plus chers sont également ici”, a déclaré Makolli.

Gani Musliu a également souligné qu'ils sont désunis en tant que consommateurs, et surtout pendant la pandémie, ils ont noté que les prix ont augmenté trop haut.

Je peux dire que peu, et dans de nombreux cas, nous sommes particulièrement discriminés après la pandémie, les prix ont changé de façon spectaculaire, et il y a aussi le prix du pétrole qui est plus élevé que les pays de la région. Même les délais d'expiration varient du jour au lendemain lorsque vous prenez de la nourriture, et vous voyez qu'elle est cassée”, dit Musliu.

Lutfi Berisha a également déclaré que les consommateurs devraient se plaindre davantage parce que souvent cela dépend du niveau de vie des citoyens.

“Quant à la consommation de matériel de vie pour mon avis, il est standard, mais à des prix quelque part à l'âge adulte, même le consommateur ne se plaint pas assez, selon le niveau de vie de chaque citoyen”, Berisha a dit.