MTI est informé des procédures à suivre lorsque vous vous plaignez des compagnies aériennes

Pour la deuxième année, à l'aéroport, vous trouverez également le bureau des ancêtres de MIT et la demande de passagers.

MIT en cas de refus d'exécution, de longs retards ou d'interruption de vol vous invite à suivre les procédures de plainte.

La protection de tout cela prévoit le règlement 2008/5 pour la protection des voyageurs, qui est le même que la règle 261/2004 de l'Union européenne.

Tous les voyageurs qui se plaignent d'une compagnie aérienne doivent remplir le formulaire UE que le site Internet MIT peut trouver et présenter à l'entreprise concernée.

Si elle ne répond pas ou n'est pas satisfaite de leur réponse dans un délai de six semaines, vous devriez envoyer le formulaire au Département de l'aviation civile au Ministère de l'infrastructure et des transports par e-fondateur [email protected], ou à l'adresse du boulevard Mère Teresa, l'ancien bâtiment du 10000 Pristina Germia, la République du Kosovo.

Souvenez-vous, MIT n'a pas fait de compensation pour les voyageurs qui ont été trompés par des compagnies aériennes, mais a pris des mesures légales contre ces dernières. Le ministère de l'Infrastructure et des Transports est prêt à accepter et à examiner vos plaintes concernant les voyages à l'aéroport international de Pristina “Adem Jashari”.