Le Médiateur cherche à prévenir la discrimination à l'égard des personnes âgées par les banques commerciales

Dans le communiqué de presse, on dit que, selon les données du Ministère du travail et de la gestion sociale, le nombre total de retraités dans la République du Kosovo s'élève actuellement à 2 06 534 personnes.

D'autre part, au Kosovo, il y a 11 banques commerciales qui mènent leurs activités conformément à la loi “. 04/093” pour les banques, les institutions microfinancières et les institutions financières non bancaires, ainsi que les actes clandestins de la Banque centrale du Kosovo.

Toutefois, dans le cadre des services bancaires, les banques commerciales n ' ont pas créé d ' accès au crédit pour la catégorie des personnes âgées de plus de 65 ans, à savoir la catégorie des retraités, ce qui a entraîné une inégalité de traitement et une discrimination entre les différentes catégories en fonction de l ' âge des citoyens. Sur la base d'une analyse juridique et de la situation réelle, l'institution du Médiateur, par le biais de ce rapport, a recommandé à la Banque centrale et à l'Association des banques du Kosovo de prendre des mesures concrètes pour l'adoption de réformes dans les politiques de crédit du Kosovo, dans le but de prévenir la discrimination à l'égard des citoyens âgés, respectivement, pour l'exploitation de ce type de service bancaire”, a-t-on dit dans la Communauté du Médiateur.

Le 2 juillet 2019, l'institution du Médiateur a accepté les réponses de la Banque centrale du Kosovo, par lesquelles elle a été informée que la CCE avait demandé à toutes les banques commerciales de reconsidérer leurs politiques, et a exigé un engagement conformément aux recommandations du Médiateur, qui sera ensuite soumis à l'examen de BQC.

Dans le cadre de son engagement à l'égard des recommandations de l'ombudsman et estime que les retraités ne seront pas victimes de discrimination, mais qu'ils auront un accès égal aux services bancaires pour obtenir des prêts”, a déclaré le communiqué.