Les compagnies d'assurance du Kosovo bloquent Green Carton, des millions d'euros en dommages impayés

Les compagnies d'assurances du Kosovo ne sont pas prêtes à répondre aux demandes découlant de l'adhésion éventuelle du Kosovo au Carton vert. Ils ont une foule de problèmes avec le marché intérieur, mais ce qui devrait être le plus gros obstacle est la façon dont les dommages causés par les accidents sont traités. Actuellement, 92 000 dommages sont en cours dans les entreprises et les tribunaux, de même que le mauvais traitement des dommages étrangers.

Dans la forme de l'adhésion du Kosovo à la Carton Vert, la partie du Kosovo doit répondre à une question essentielle pour l'adhésion à ce mécanisme: comment les compagnies d'assurances sont-elles traitées dans le marché intérieur? Selon la réponse à cette question, l'adhésion du Kosovo au système de la Charte internationale de sécurité pourrait-elle se produire?

Orainfo, dans ses recherches, a constaté que les sociétés de sécurité au Kosovo ne sont pas presque prêtes à répondre aux demandes découlant de l'adhésion éventuelle du Kosovo aux mécanismes d'assurance internationaux.

Ils ont une foule de problèmes avec le marché intérieur, mais ce qui devrait être le plus gros obstacle est la façon dont les dommages causés par les accidents sont traités.

Les statistiques officielles parlent du sort de l'industrie face aux dommages causés par les citoyens dans l'accident. À l'heure actuelle, 92 000 dommages sont en cours d'exécution devant les tribunaux, ainsi qu'un mauvais traitement des dommages étrangers.

Cela a été confirmé pour ORAinfo par la Banque centrale du Kosovo (BQK), qui, en vertu de la loi, a été surveillée par le marché des assurances du Kosovo.

“Le nombre de dommages à l'assurance en attente est d'environ 92 mille dommages, y compris le nombre de dommages à l'assurance automobile (responsabilité automobile, Kasko) et d'autres assurances volontaires (propriétaires, accident, santé, autres responsabilités)”, a dit de ORAinfo, Kufrim Ahmeti, porte-parole de BQ.

Entre-temps, selon Besnik Nikci, le critère de l'assurance définit, car, après l'adhésion, les compagnies d'assurance, à l'exception des demandes de traitement des dommages qui proviendront du marché intérieur, doivent également répondre aux demandes étrangères.

Un autre problème est celui des montants d'assurance pour les personnes et les véhicules, qui sont assez élevés parmi les États membres de l'Union européenne.

Au Kosovo, avec la loi sur l'assurance, le montant de l'assurance dommages personnels peut atteindre 1 million d'euros.

Les entreprises conservent leurs réserves pour elles-mêmes

Les statistiques officielles parlent de la situation sur le marché des assurances. Malgré le fait qu'il y a plus de 92 mille dommages aux autres citoyens, les réserves techniques des compagnies d'assurance pour ces dommages s'élèvent à 74 millions d'euros.

Au fil des ans, les entreprises ont montré “utilisé pour encadrer” lorsqu'elles font face à des dommages. La plupart des affaires se retrouvent devant les tribunaux et il y a très peu d'accords conclus entre les entreprises et les policiers.

“Les réserves de dommages techniques sont au total de 74 millions d'euros, y compris les réserves d'assurance automobile et autres comptes d'assurance volontaire”, a clarifié Ahmeti, ajoutant qu'il ya un grand nombre de plaintes des citoyens aux entreprises qui s'adressent à cette institution pour obtenir de l'aide.

Au total, 267 plaintes de citoyens (copieurs) ont été examinées par la BQC Ankes Division pour 2017, tandis que 192 plaintes ont été examinées pour 2018.

Et toutes les plaintes acceptées sont de policiers, sauf qu'ils sont divisés en catégories comme la police de la santé, la police de la TPL, la police de sécurité, etc.”, a clarifié Ahmeti.

Cependant, Ahmeti n'a pas indiqué s'il y avait eu des amendes contre les entreprises après toutes les plaintes de ces citoyens. Dans ce cas, il a fourni de nombreuses réponses.

La Banque centrale de la République du Kosovo, par le biais d'une surveillance continue des assureurs, par exemple en surveillant les miroirs financiers et les rapports réguliers des assureurs dans la CCE, et des examens effectués dans le pays évaluent l'activité du prestataire, y compris les mesures punitives à l'encontre des assureurs, qui sont incompatibles avec les exigences du cadre juridique”.

Solutions aux conflits seulement dans les tribunaux

Avec cette mauvaise performance des compagnies d'assurances sur le marché intérieur, les connaisseurs d'assurances disent que l'initiative des députés parlementaires du Kosovo, pour l'admission à la Carton Vert à travers un troisième État, laisse beaucoup à désirer.

Ils invitent à aborder cette initiative avec sérieux, car ils pensent que le principal problème est, respectivement, interne.

Fidèle Nikci, connaisseur d'assurance et chef du bureau spécialisé dans le traitement des dommages étrangers “L'ICS Assistance” dit qu'il y a beaucoup de problèmes dans le traitement des exigences étrangères des compagnies d'assurance, mais même les tribunaux, toujours pas acceptés dans le Green Carton.

L'assistance ICS représente les fournisseurs du marché de l'Union européenne, non seulement sur le territoire du Kosovo, mais dans tous les États de l'Europe du Sud-Est.

“Il existe une distinction évidente entre les assureurs du Kosovo et les autres pays. Cette différence est due au fait que les exigences de la régression/subrogation, principalement dans d'autres États, sont traitées en procédure régulière, que le nombre de concours n'atteint pas 1%, que nous avons une situation complètement différente au Kosovo. Ces demandes concernant des éléments étrangers sont en grande partie résolues par la Cour, un nombre extrêmement faible d'entre eux étant choisis en procédure régulière, ce qui est dû aux dépenses courantes du”, explique Nikci.

Selon lui, une telle situation dans le traitement de ces exigences fournit une image et présente une réticence aux bureaux d'assurance d'État de l'Union européenne à aider le Kosovo à adhérer au système de charte de sécurité internationale.
C'est le fait que, non seulement les exigences des fournisseurs étrangers, mais aussi les exigences mutuelles de l'industrie que l'assurance est résolue dans le conflit plutôt que dans la procédure régulière, par exemple. Par l'arbitrage, partagé par les demandes directes des parties endommagées”, Nikci dit.

Circoncision jusqu'à 10 ans

Nikci a dit à ORAinfo que, dans le questionnaire du Conseil des Bureaux, des notes concernant l'efficacité dans la gestion des dommages et séparément en cas de conflit sont nécessaires. Dans le même temps, des informations sur l'efficacité des tribunaux sont nécessaires pour traiter les questions d'assurance.

Mais dans ce cas, la situation du marché laisse beaucoup à désirer.

Bien que les demandes régressives soient traitées dans un délai de 2 à 3 ans, la situation bien pire a été liée aux demandes directes des parties en cas de psh. Les demandes sont traitées entre 5 et 10 ans. La situation factuelle, ce qui n'est pas pratique pour le rendement de l'industrie de l'assurance en tant que candidat à l'adhésion à ce système”, estime Nikci.

Il dit que le Conseil des bureaux de Bruxelles appréciera tout particulièrement les résultats de la mise en œuvre du protocole d'accord au pouvoir (Albanie, Macédoine et Serbie), qui, selon lui, ne doit pas être salué.

“On est conscient que le traitement de ces cas nécessite un régime et une expertise spéciaux et qu'au moment de la fin, il y a des progrès. Toutefois, cela ne suffit pas, car l'adhésion du Kosovo à la COB ou la suppression de la sécurité aux frontières et la reconnaissance de la validité du fait que la carte de sécurité internationale pour le territoire du Kosovo n'est pas fondée sur le respect des exigences du Bureau d'assurance du Kosovo (BKS), mais, en règle générale, que ces dommages soient traités par la corruption (consonneurs ou bureaux spécialisés) de l'institut, qui a été refusé à vie jusqu'à cette année à BKS, contre son installation en 2011<2.

Que devraient faire les institutions?

Sur cette base, Nikci a cherché la dernière initiative de plusieurs députés pour l'admission à Green Carton à travers un troisième État, en l'occurrence l'Autriche.

Je considère que la dernière option possible est <x0). ..qui correspond en tant que telle aux décisions du COB de 2000-2001. Il faut s'attendre à une solution réussie, mais je crains à présent la réticence des bureaux nationaux étrangers, compte tenu des échecs persistants de la partie kosovar dans le traitement de cette question, où il y a eu un manque de continuité, de cohérence dans la demande et pas rarement le manque d'expertise”, a-t-il déclaré.

Il a suggéré que cette fois-ci, les contacts avec le Bureau autrichien introduisent soigneusement les exigences, toujours en conformité avec les décisions mentionnées par la BC, mais pas même “étape par étape” des définitions de ces décisions. Dans ce cas, Nikci ajoute que le rôle principal devrait être BKS (Kosovo Security Company), en tant que seule autorité d'autorisation publique sur cette question, les autorisations de ceux installés avec la loi 04/ L-011 et conformément à “CoB Internal Regulation”.

“Le BQK (Kosovo Central Bank) a joué le Bureau, et il a été très réussi en 2004, mais à partir de maintenant, il ne devrait pas être présenté comme hôte de ce projet/initiative. Cela vaut également pour les ministères respectifs que la République du Kosovo et d'autres institutions de l'État, qui doivent davantage être guidés dans l'appui politique à l'étranger. La procédure de la question d'une manière institutionnelle, telle qu'elle est donnée par les outils d'information, non seulement elle n'est pas préférée, mais elle est susceptible de causer un échec dans le manque de connaissance du déroulement du processus dès le début et une expertise adéquate dans cet article spécifique”.