il y a 5 heuresLe comportement des employés racistes, Starbucks ferme 8 mille magasins
Periskopi(il y a 8 ans)
(il y a 8 ans)Le réseau connu de cafés, “Starbucks” a fermé mardi plus de 8 mille philials aux États-Unis pour former le personnel dans le but de prévenir les incidents raciaux, comme cela s'est produit il y a quelques jours. Le mois dernier, deux afro-américains sont allés dans un magasin de Starbucks à Philadelphie et n'ont rien acheté. Ils ont dit [...]
Le réseau connu de cafés, “Starbucks” a fermé mardi plus de 8 mille philials aux États-Unis pour former le personnel dans le but de prévenir les incidents raciaux, comme cela s'est produit il y a quelques jours.
Le mois dernier, deux afro-américains sont allés dans un magasin de Starbucks à Philadelphie et n'ont rien acheté. Ils ont dit au directeur du magasin qu'ils attendaient un de leurs amis.
On leur a demandé de quitter le magasin, et un employé a appelé la police, ce qui a conduit à leur arrestation. Cela a suscité des protestations et des accusations de racisme contre la société Starbucks.
Kevin Johnson, chef de la direction de Starbucks Company, s'est excusé pour l'incident.
Je veux m'excuser pour la communauté de Philadelphie et pour tous mes partenaires de Starbucks. Ce n'est pas et ne reflétera pas notre identité. Nous allons apprendre de cela et améliorer”, a-t-il dit.
Peu après, Starbucks a annoncé un changement de politique, accueillant tout le monde à s'asseoir dans ses cafés, même s'ils n'achètent rien.
Les Afro-Américains arrêtés en avril sont parvenus à un accord avec la société Starbucks au début du mois pour une somme non découverte et une offre gratuite d'études universitaires pour chacun.
Starbucks a également conclu un accord avec la ville de Philadelphie pour un montant symbolique d'un dollar et une promesse des responsables de la ville de mettre en place un programme de 200 000 dollars pour les jeunes entrepreneurs.
