Cómo han fallado los clientes en Kosovo
(hace 3 años)Aunque los consumidores están legalmente protegidos en Kosovo, las violaciones de sus derechos son muy frecuentes. Sólo este año, se han atendido más de 500 denuncias en el Departamento de Protección del Consumidor. Las violaciones de los derechos de los consumidores también reclaman a los promotores de los derechos de [...]
Aunque los consumidores están legalmente protegidos en Kosovo, las violaciones de sus derechos son muy frecuentes. Sólo este año, se han atendido más de 500 denuncias en el Departamento de Protección del Consumidor. Las violaciones de los derechos de los consumidores también reclaman a los promotores de los derechos de los consumidores que invitan a las instituciones a cuidar más a los ciudadanos.
Día Internacional del Consumidor, que se celebra cada 15 de marzo desde 1962, se encuentra a consumidores en Kosovo con violaciones de los derechos garantizados legalmente. El fraude de precios o incluso los falsos descuentos son muy frecuentes. Pero, para el consumidor Ardian Krasniqi, el más inquietante de todos es la venta de productos vencidos.
He tenido que pagar un producto más caro que el precio en el estante. Pero, fenómeno mucho peor que esto es vender productos indefinidamente, como ha ocurrido para comprar. Esto es inquietante, ya que muestra que hay hombres de negocios que por un tiempo son capaces de arriesgar la vida de alguien (10x0], dijo.
Ceatin Kachanic, que ha estado dirigiendo la Organización <x0 ConfesConsumer cumplióx1⁄4 con la que promover los derechos de los ciudadanos de consumo, también dijo a Radio Kosovo que las violaciones de los derechos de consumo son enormes.
La ley de protección del consumidor no se aplica en muchos puntos. No estamos protegidos. Los tribunales están llenos de denuncias de los ciudadanos consumidores. Una reacción aún peor que una queja es el silencio. Por lo tanto, MINT, el Gobierno del Parlamento, debe ser recordado no pensar que han resuelto los asuntos porque hay pocas quejas, pero hacerles saber que este silencio podría una vez explotar correctamentex0 confidencial, dijo Kachanic.
En cuanto al número de denuncias de consumidores y multas pronunciadas este año, Radio Kosovo ha sido dirigida al Departamento de Protección del Consumidor. En una respuesta escrita de esta institución, han indicado que se han recibido 509 denuncias durante este año.
< > > > > > > Todas las quejas de consumo son tratadas por la Inspección del Mercado, y durante este período se han impuesto 67 multas y un gran número de observaciones sobre la eliminación de irregularidades simultáneamente.
It is known that during 2022 The Market Inspectorate has accepted and examined 1.239 complaints and pronounced 311 fines.