K E SCO ha aceptado Z. THREE para la aplicación arancelaria

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K El ESCO informa a los consumidores que ha aceptado el viernes por la tarde de ZRRE la decisión de posponer la ejecución de la decisión del ZERE sobre Electric Energy Tarifa recibida el 8 de febrero de 2022. Pero esta decisión que ha sido enviada por el regulador tiene incertidumbre sobre cómo debemos actuar como operadores. Para evitar malentendidos [...]

K El ESCO informa a los consumidores que ha aceptado el viernes por la tarde de ZRRE la decisión de posponer la ejecución de la decisión del ZERE sobre Electric Energy Tarifa recibida el 8 de febrero de 2022.

Pero esta decisión que ha sido enviada por el regulador tiene incertidumbre sobre cómo debemos actuar como operadores. Para evitar malentendidos que pudieran afectar a los consumidores, hemos solicitado aclaraciones del ZERE.

Una vez que tengamos una respuesta y una aclaración del regulador sobre cómo actuar, seguiremos las directrices en su conjunto.

A pesar del desarrollo en este proceso que ha venido como resultado de la reciente decisión del tribunal y las instrucciones esperadas que recibiremos como operadores del ERE, queremos asegurar a los consumidores que no serán perjudicados bajo ninguna circunstancia.

Cualquier proceso, que se basará enteramente en las directrices de ZERE, será transparente y se explicará detalladamente a los consumidores.

K E SCO siempre ha estado en el lado del consumidor. Esto ha sido visto en la práctica recientemente, cuando habíamos ampliado voluntariamente el umbral de gasto para que menos consumidores pudieran verse afectados por nuevos aranceles durante febrero, cubriendo los gastos por umbral de una parte de ellos.

Basándonos en las decisiones de los órganos competentes, nosotros como empresas ejecutivas actuaremos responsablemente como lo hicimos en cualquier circunstancia.

Seguimos comprometidos a hacer lo mejor para los clientes, incluso en este momento difícil.

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