Facebook no investigó el video directo de la masacre de vidrio hasta que la policía lo mostró.

Facebook ha empleado repetidamente miles de controladores de contenido y ha realizado inversiones en inteligencia artificial para los controladores de contenido, pero toda esta red gigante no pudo identificar ese vídeo.

Y si el sistema de inteligencia artificial, construido por una de las empresas más ricas del mundo, no podía identificar y tomar medidas apropiadas, entonces ¿qué puede identificar?

Mike Schroepfer, jefe de la tecnología de Facebook, se jactó en una reciente entrevista en la revista Fortune, lo buena inteligencia artificial era identificar la diferencia entre el brocol y la marihuana.

En un ejemplo, Schroepfer demostró cómo el sistema podría determinar el 90% con certeza qué imagen había Brocoli y que contenía marihuana.

Pero Haney Farid profesor en Dartmouth dice que la inteligencia artificial está a años de ser capaz de hacer cosas sofisticadas que la gente hace muy bien.

Ni siquiera pueden decir la diferencia entre el brocol y la marihuana, ni siquiera si un video es de una película, videojuegos, o documentando crímenes de guerra, o hay un loco que mata a gente en una mezquita de contactos, dijo Farid.

En noviembre Facebook realizó un informe sobre cómo mantenía su plataforma bajo control. Se dijo que entre julio y septiembre del año pasado el 99,5% de los componentes implicados de los usuarios indicaron puestos y el 96,8% de los datos obtenidos y contenidos gráficos correspondientes a los usuarios.

Controlar una plataforma de miles de millones de personas libres y abiertas para compartir sus pensamientos, videos y fotos no es una tarea fácil.

Facebook ha dejado claro que está comprometido a investigar ambos, incluyendo inteligencia artificial y controladores humanos.

CNN Business el viernes preguntó a Facebook si podían tener un reflejo de la inteligencia artificial que podían tener, o deberían tener que descubrir videos como este, pero la compañía no respondió inmediatamente.

La Policía de Nueva Zelanda nos advirtió acerca de un video en Facebook poco después de la liberación en vivo y eliminamos inmediatamente el video, así como sus páginas de Facebook e instagram, cumplió con mia Garlick.

CNN Business también preguntó a Facebook si el video había pasado por cualquier proceso de control de contenido antes de que la policía anunciara el video, pero Facebook no respondió.