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Cada vez más, la diplomacia en todo el mundo selecciona plataformas sociales para comunicarse con la gente, dadas las ventajas del uso de Internet, los gobiernos tienen una nueva oportunidad para alcanzar objetivos de política exterior a través de la promoción de su país.

Los países más pequeños gozan de las mismas oportunidades para mejorar su imagen y presencia en todo el mundo. El llamado "Tex"-diplomacy" se considera como una extensión de la diplomacia tradicional, no como sustituto de los canales de comunicación temprana a nivel del estado.

Ahora se considera la herramienta más utilizada de la diplomacia digital, con 260 cuentas personales de jefes de estado y ejecutivos de 125 países de todo el mundo, aunque los líderes que la utilizan personalmente son sólo 30.

La encuesta de la Diplomacia Digital realizadax1 título para 2016, que examina 210 ministerios extranjeros, situó a Albania 43 en esta forma de diplomacia, lo que significa la primera en la región. Luego vino Kosovo 71, Serbia 94, Macedonia 118, Bosnia a 141 y Montenegro a 144.

Es interesante cómo Serbia no tiene una cuenta oficial de su Ministerio de Relaciones Exteriores, mientras que muchas embajadas extranjeras tienen páginas en Twitter interpretadox0 título. La misma situación se presenta en Bosnia, mientras que a diferencia de esos dos países -- Kosovo, Albania y Macedonia -- aparte de tener una cuenta de ese tipo, usen " 0 "Twitter seleccionadox2 " como forma de comunicar sus actividades diarias al público.