Wie Kunden in Kosovo falsch geführt haben

Obwohl Verbraucher in Kosovo gesetzlich geschützt sind, sind Verstöße gegen ihre Rechte sehr häufig. Allein in diesem Jahr wurden in der Verbraucherschutzabteilung über 500 Beschwerden angesprochen. Verbraucherrechtsverletzungen behaupten auch Verbraucherrechte, die Institutionen einladen, mehr für die Bürger zu sorgen.

Internationaler Verbrauchertag, der seit dem 15. März 1962 markiert ist, werden Verbraucher in Kosovo mit Rechtsverletzungen von gesetzlich garantierten Rechten gefunden. Preisbetrug oder sogar falsche Rabatte sind sehr häufig. Aber für den Verbraucher Ardian Krasniqi, das beunruhigendste ist der Verkauf abgelaufener Produkte.

Ich habe persönlich ein Produkt teurer zu zahlen als der Preis auf dem Regal. Aber viel schlimmeres Phänomen als das verkauft Produkte auf unbestimmte Zeit, wie es passiert ist, zu kaufen. Dies ist beunruhigend, wie es zeigt, dass es Geschäftsleute gibt, die für eine Weile in der Lage sind, das Leben eines Menschen zu riskieren”, sagte er.

Ceatin Kachanic, die die Organisation betreibt “Consumer”, mit der die Rechte der Verbraucher gefördert werden, sagte auch Radio Kosovo, dass Verbraucherrechtsverletzungen enorm sind.

Das Verbraucherschutzgesetz gilt nicht auf vielen Punkten. Wir sind nicht geschützt. Die Gerichte sind voll von Beschwerden der Verbraucherbürger. Eine noch schlechtere Reaktion als eine Beschwerde ist die Stille. Daher sollte MINT, die Regierung des Parlaments, daran erinnert werden, dass sie Angelegenheiten gelöst haben, weil es nur wenige Beschwerden gibt, aber lassen sie wissen, dass diese Stille einmal explodieren könnte”, sagte Kachanic.

In Bezug auf die Zahl der in diesem Jahr ausgesprochenen Verbraucherbeschwerden und Geldbußen wurde Radio Kosovo an die Verbraucherschutzabteilung gerichtet. In einer schriftlichen Antwort dieser Institution haben sie angegeben, dass in diesem Jahr 509 Beschwerden eingegangen sind.

“Im Hinblick auf die Anzahl der angesprochenen Beschwerden sind 303. Alle Verbraucherbeschwerden werden vom Marktinspektorat adressiert, und in diesem Zeitraum wurden 67 Geldstrafen verhängt und eine große Anzahl von Bemerkungen zur Beseitigung von Unregelmäßigkeiten gleichzeitig. ”

Es ist bekannt, dass das Market Inspectorate im Jahr 2022 1.239 Beschwerden und ausgesprochen 311 Geldbußen akzeptiert und geprüft hat.